Name: Машенники!
Item: Tutu
Rating: 1
Author: Оксана

› › ›

Оксана Отзыв написан 3 января, 2022 год 18 просмотров

Купила билет вечером 2го января на автобус, позвонила в колл-центр, поинтересовалась, сколько будет возврат, если сдам билет. На что консультант мне сказал, что из 2550,мне вернётся половина суммы билета, это 1200 +150 страховка. Утром решение было принято. Настало время возврата. Что Вы думаете? Невозвратный билет пишут! Говорят, можем вернуть 150 р страховки! Я такого, ещё ни в одной компании не видела! Что хотят, то и делают, номер претензии не сообщают, ничего не добиться, буду обращаться в роспотребнадзор и в суд. Не поленюсь. Не обращайтесь сюда, это не компания, просто лохотрон. Разводят людей, наживаются на чужом горе!
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Tutu 11 января, 2022 год

Здравствуйте, Оксана! Уточните, пожалуйста, номер заказа. Мы все проверим и свяжемся с вами.

Ответить

Tutu
Все отзывы

4.0 5

704 отзыва / 87140 просмотров

Все отзывы

Tutu

Онлайн-сервис путешествий, работающий с 2003 года. Мы помогаем организовать комфортную поездку не выходя из дома. На Туту.ру можно купить билеты на поезд, электричку, самолет и автобус, забронировать гостиницу и приобрести тур. А еще мы объясняем правила перевозок, рассказываем о тарифах и других полезных вещах.

Заказ билетов онлайн