Автобус не приехал, деньги за билет не вернули: Отзывы о Tutu

› › ›

Дарья Отзыв написан 1 мая, 2022 год 4660 просмотров

Купила билет онлайн в приложении Tutu.ru на автобус Уфа Салават 30.04.2022 в 16:30 . Остановка отправления указана была : Проспект Октября 37,(Красное Белое) Подошла к назначенной остановке , но автобуса так и не дождалась
Справочная молчит, деньги за билет не возвращаются

Достоинства:

Удобный интерфейс

Недостатки:

Справочная не работает
Нету обратной связи
Не факт что транспорт будет на месте
И не факт что вернут деньги (ведь билет оплачен, значит вы уехали)

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Tutu 3 мая, 2022 год

Добрый день, Дарья!

Вижу, что писали вам на почту. Выясняем причины случившегося у перевозчика.

Как только будет получен ответ, мы свяжемся с вами.

Ответить

Tutu
Все отзывы

4.0 5

704 отзыва / 87099 просмотров

Все отзывы

Tutu

Онлайн-сервис путешествий, работающий с 2003 года. Мы помогаем организовать комфортную поездку не выходя из дома. На Туту.ру можно купить билеты на поезд, электричку, самолет и автобус, забронировать гостиницу и приобрести тур. А еще мы объясняем правила перевозок, рассказываем о тарифах и других полезных вещах.

Заказ билетов онлайн