Возврат за авиа билеты - Отзывы о Tutu

Tutu
Отзыв написан 19 мая, 2022 год 44 просмотра
Купили билеты ещё в прошлом году, на июль 2022 года из Оренбурга в Анапу. Перевозчик отменил рейс , перенёс его на другой день и ещё поменял город вылета 😤. Написали на возврат в Туту.ру, прошло полтора месяца, возврата нет. Хотя при прямом обращении к перевозчику, Северный ветер, он написал, что деньги возвращают в течении месяца. Заказ номер A2111784213703, будем составлять иск в суд, видимо по другому не дождёмся!!!
Достоинства:
  1. Оформляется все быстро
Недостатки:
  1. Проблемы вернуть свои деньги
1 согласен



Комментарии к отзыву

Ответ представителя Tutu 20 мая, 2022 год
Здравствуйте, Анастасия! Конечным получателем денег за билеты является авиакомпания. Возврат оформляется после авторизации со стороны перевозчика. К сожалению, пока он не подтвердил возврат. После получения подтверждения мы оформим возврат и сообщим вам об этом. Также направили подробную информацию на вашу почту.
Анастасия 20 мая, 2022 год
Какие действия вы предприняли , чтобы перевозчик подтвердил возврат? Как он должен авторизироваться?


Tutu
Все отзывы

4.1 5
703 отзыва / 87073 просмотра
Tutu
Онлайн-сервис путешествий, работающий с 2003 года. Мы помогаем организовать комфортную поездку не выходя из дома. На Туту.ру можно купить билеты на поезд, электричку, самолет и автобус, забронировать гостиницу и приобрести тур. А еще мы объясняем правила перевозок, рассказываем о тарифах и других полезных вещах.

Адрес: Москва, 1-ый Нагатинский проезд, д. 10, стр. 1
Телефон: +74957875205

Заказ билетов онлайн

Кассир.ру
Кассир.ру

Рейтинг: 3.9
410 отзывов
Tickets.ru
Tickets.ru

Рейтинг: 1.5
533 отзыва
Суперкасса (Superkassa)
Суперкасса (Superkassa)

Рейтинг: 1.2
94 отзыва
Biletium.ru
Biletium.ru

Рейтинг: 1.3
20 отзывов
Ticketland.ru
Ticketland.ru

Рейтинг: 4.2
143 отзыва
kassir-ru.ru продажа билетов
kassir-ru.ru продажа билетов

Рейтинг: 1.9
37 отзывов
Ros-bilet.ru
Ros-bilet.ru

Рейтинг: 3.3
225 отзывов
Мир Билетов
Мир Билетов

Рейтинг: 1.7
74 отзыва
OneTwoTrip. Заказ авиабилетов
OneTwoTrip. Заказ авиабилетов

Рейтинг: 3.1
669 отзывов