› › ›

Лилия Отзыв написан 20 мая, 2022 год 882 просмотра

Добрый день! Заказала 2 билета на автобус Москва-Рязань. Оплата прошла успешно, прислали чек в подтверждении оплаты. Билеты не пришли. Прошло уже много часов. 2 раза написала в службу поддержки. Ответа от них не пришло. Хотела вернуть билеты, пишут что данного заказа не существует, и ни где заказ не отображается, хотя в чеке номер заказа прописан. Как теперь вернуть деньги? Очень неприятная ситуация.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Tutu 23 мая, 2022 год

Добрый день, Лилия!

К сожалению, вы не уточнили номер заказа, для проверки деталей.

Билеты направляются на почту, указанную при покупке. Если письма долго нет, возможно, была опечатка в адресе почты или оно попало в Спам/нежелательную почту.

Вы сообщили, что деньги вернулись, но билеты так и не получили. Пожалуйста, уточните номер заказа, мы проверим почему так произошло.

Ответить

Отзывы об услуге заказа билетов онлайн Москва

Name: Не пришли билеты после оплаты
Item: Tutu
Rating: 1
Author: Лилия

Отзыв о Заказ билетов онлайн Москва. Отзывы клиентов о компаниях предоставляющих услуги по заказу билетов в онлайн режиме. В каталоге отзывов вы найдете мнение клиентов о работе таких сервисов как, заказ ЖД билетов онлайн, билеты в театр и кино, заказ авиабилетов и многое другое

Tutu

Заказ билетов онлайн, Москва, 1-ый Нагатинский проезд, д. 10, стр. 1

3.5

631 отзыв

76560 просмотров

Ни в коем случае не покупайте здесь билеты Если планы изменятся и понадобится их вернуть, то вы потеряете примерно 20% от полученных средств. Очень сильно пожалел, что купил через этот сайт. Мало того, что сняли сервисный сбор более 10%, так еще при возврате придумали какой-то "сбор за возврат", а это еще 20% к их сервисному сбору. РЖД возвращает...

Випбилет

Заказ билетов онлайн, Москва, ул. Кузнецкий Мост, 6/3, стр. 3

4.9

7 отзывов

5562 просмотра

удобно Наша семья и семьи наших друзей постоянно используют сайт "ВИПБИЛЕТ". Мы уже давно не бегаем по всей Москве сломя голову и не выстаиваем огромные очереди, в надежде купить билет. Билеты мы заказываем только тут, потому , что это удобно и выгодно. Билеты можно приобрести как на спектакль детский, так и...

Tutu

Онлайн-сервис путешествий, работающий с 2003 года. Мы помогаем организовать комфортную поездку не выходя из дома. На Туту.ру можно купить билеты на поезд, электричку, самолет и автобус, забронировать гостиницу и приобрести тур. А еще мы объясняем правила перевозок, рассказываем о тарифах и других полезных вещах.

Заказ билетов онлайн