Name: При покупке билетов деньги ушли -но заказ не оформлен
Item: Tutu
Rating: 2
Author: Ekaterina

› › ›

Ekaterina Отзыв написан 7 июля, 2022 год 28 просмотров

6 июля покупала билет на поезд 056АА Москва — Санкт-Петербург. Деньги с карты списаны, а заказ оказался неоформленным: «не удалось обработать. сбой системы».Что делать?

Достоинства:

Много раз заказывала билеты на этом сайте и все было прекрасно.

Недостатки:

Невозможно дозвониться и получить консультацию.

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Tutu 7 июля, 2022 год

Здравствуйте, Екатерина! Билет не выписался из-за периода ожидания в системе бронирования, такое иногда бывает. Деньги ранее были возвращены в полном объеме. Извините за неудобство.

Ответить

Tutu
Все отзывы

4.1 5

703 отзыва / 87059 просмотров

Все отзывы

Tutu

Онлайн-сервис путешествий, работающий с 2003 года. Мы помогаем организовать комфортную поездку не выходя из дома. На Туту.ру можно купить билеты на поезд, электричку, самолет и автобус, забронировать гостиницу и приобрести тур. А еще мы объясняем правила перевозок, рассказываем о тарифах и других полезных вещах.

Заказ билетов онлайн