Не возврат денег за отменёный заказ. (2 фото): Отзывы о Tutu

› › ›

Эдуард Отзыв написан 21 августа, 2023 год 89 просмотров

На сайте ту-ту 17.07.23г.бронировал номер в гостевом доме по ул.Красных партизан 10 г.Геленджике,списано с карты 12762,78р. 19.07.23г.отменил заказ,деньги до сих пор не вернули.С сайта ту-ту и сбер.банка пишут вернули,но я их не вижу онлай банке,если в моём онлай банке есть списание этой суммы списание цифрами,то возврата не вижу
.заказ на ту-ту N33195411

На ту-ту не вернули деньги за отменённую бронь в гостевом доме по ул.Красных партизан,10 г.Геленджик - Не возврат денег за отменёный заказ.

Достоинства:

Плюсов нет.

Недостатки:

Одни минусы,списано с карты минус12762,78р,денег нет и я держусь.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Tutu 29 августа, 2023 год

Добрый день!

Иногда возврат денег проходит внутри той же операции, что и списание. Другими словами, чтобы увидеть, что деньги вернулись, нужно заказать выписку из банка за период от оплаты до текущего дня. Вот там и можно будет увидеть, что деньги вернулись.

Ответить

Tutu
Все отзывы

4.1 5

703 отзыва / 87066 просмотров

Все отзывы

Tutu

Онлайн-сервис путешествий, работающий с 2003 года. Мы помогаем организовать комфортную поездку не выходя из дома. На Туту.ру можно купить билеты на поезд, электричку, самолет и автобус, забронировать гостиницу и приобрести тур. А еще мы объясняем правила перевозок, рассказываем о тарифах и других полезных вещах.

Заказ билетов онлайн