› › ›

Наталья Отзыв написан воскресенье, 28 апреля 24 просмотра

Купила билеты на автобус и пожалела об этом. В отпуск с детьми хотела ехать на поезде, но билеты не удалось купить. Так как уже отель забронирован решила купить билеты на автобус Москва-Анапа. В интернете нашла компанию Туту. Купила билеты за 13 тыс, но ошиблась в данных, так как их переоформить нельзя сдала. Вернули деньги удержав сервисный сбор и сбор перевозчика (813 р и 625 р). Сделала еще раз заказ Анапа-Москва но на другой автобус. Знакомые предложили отвезти туда на машине. Решила сдать и эти билеты. При сдаче билетов (стоимость билетов дороже на 1 т), сняли сервисный сбор 1740 и 1000 сбор перевезчику и это за 85 дней до отправления автобуса, 2740 рублей! В два раза больше чем в первый раз и это не 5 процентов, а все 15. Служба поддержки так и не смогла мне обьяснить почему такая огромная сумма. После долгих переписок вернули 360 рублей.
Если не хотите остаться без денег не покупайте у них билеты!
Я согласна платить сервисный сбор, но в разумных пределах, тем более билеты сданы более чем за 80 дней.

Достоинства:

Понравилась работа службы поддержки, чесно пытались разобраться в сложившейся ситуации, но к сожалению сами не смогли обьяснить, почему в первом заказе удержание 5 процентов, а во втором почти 15.

Недостатки:

Нет фиксированной суммы на сервисный сбор, совершенно не понятно как он считается, могут взять 800 рублей, а могут 1740

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Отзывы об услуге заказа билетов онлайн Москва

Отзыв о Заказ билетов онлайн Москва. Отзывы клиентов о компаниях предоставляющих услуги по заказу билетов в онлайн режиме. В каталоге отзывов вы найдете мнение клиентов о работе таких сервисов как, заказ ЖД билетов онлайн, билеты в театр и кино, заказ авиабилетов и многое другое

Tutu

Заказ билетов онлайн, Москва, 1-ый Нагатинский проезд, д. 10, стр. 1

3.4

636 отзывов

77087 просмотров

Отвратительная контора НЕ ПОКУПАТЬ У НИХ НИЧЕГО! БИЛЕТЫ БЕРИТЕ НАПРЯМУЮ У ПЕРЕВОЗЧИКА. Купили ж/д билеты но планы изменились эти крохоборы удержали 2000 р с билета при стоимости в 6300. Хотя РЖД за возврат удерживает всего 2₽. Билеты у них дороже чем у ржд да и как выяснилось они на возвратах еще подворовывают, хотя...

Ответ представителя Tutu

среда, 8 мая

Здравствуйте, спасибо, что сразу уточнили номер заказа. Сервисный сбор у нас действительно есть, зависит он от конкретного билета и может быть...

Випбилет

Заказ билетов онлайн, Москва, ул. Кузнецкий Мост, 6/3, стр. 3

4.9

7 отзывов

5670 просмотров

удобно Наша семья и семьи наших друзей постоянно используют сайт "ВИПБИЛЕТ". Мы уже давно не бегаем по всей Москве сломя голову и не выстаиваем огромные очереди, в надежде купить билет. Билеты мы заказываем только тут, потому , что это удобно и выгодно. Билеты можно приобрести как на спектакль детский, так и...

Tutu

Онлайн-сервис путешествий, работающий с 2003 года. Мы помогаем организовать комфортную поездку не выходя из дома. На Туту.ру можно купить билеты на поезд, электричку, самолет и автобус, забронировать гостиницу и приобрести тур. А еще мы объясняем правила перевозок, рассказываем о тарифах и других полезных вещах.

Заказ билетов онлайн