Name: Очень доброжелательно отнеслись
Item: Tutu
Rating: 5
Author: Нина

› › ›

Нина Отзыв написан 23 мая, 2024 год 41 просмотр

Оформляла билеты на поезд и опечаталась в фамилии, две буквы местами переставила, спешила( Думала уже придется платно переоформлять или сдавать и покупать новый. Позвонила в поддержку, девушка-оператор уточнила по билету и успокоила меня. У меня Тверской экспресс, а там с одной ошибкой без проблем на поезд посадят, можно не беспокоиться и ничего не делать. Так и вышло, я очень благодарна, что в стрессовой ситуации для меня нашли теплые слова и не поленились потратить на разговор больше времени, чем требовалось на сообщение информации.

Достоинства:

помогли решить вопрос, вежливость, скорость, порядочность

Недостатки:

перенервничала

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Tutu
Все отзывы

4.0 5

704 отзыва / 87087 просмотров

Все отзывы

Tutu

Онлайн-сервис путешествий, работающий с 2003 года. Мы помогаем организовать комфортную поездку не выходя из дома. На Туту.ру можно купить билеты на поезд, электричку, самолет и автобус, забронировать гостиницу и приобрести тур. А еще мы объясняем правила перевозок, рассказываем о тарифах и других полезных вещах.

Заказ билетов онлайн