Срочная помощь в возврате средств: Отзывы о Tutu

› › ›

Варвара Отзыв написан 24 марта, 2025 год 11 просмотров

Благодарю сервис Туту и девушек в поддержке за отличную работу! Ситуация была такая: по неизвестным мне причинам автовокзал закрыли, а рейсы автобусов задержали аж на полтора часа. Мне в этой ситуации смысла ехать не было. Я попросила сделать возврат билетов, и в Туту сразу сообщили, когда вернутся средства. Меньше чем через сутки деньги поступили на карту, как и говорили.
Всё чётко! Я в восторге!

Достоинства:

Реальная помощь, приятные впечатления, деньги вернулись быстро

Недостатки:

Нет

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Tutu 25 марта, 2025 год

Здравствуйте, и вам спасибо за высокую оценку нашей работы. Автовокзал может закрыться из-за погодных условий, например. При отмене рейса возврат по заказу проводим полный, а зачисление денег происходит до 30 дней, но как правило быстрее.

Ответить

Tutu
Все отзывы

4.1 5

703 отзыва / 87059 просмотров

Все отзывы

Tutu

Онлайн-сервис путешествий, работающий с 2003 года. Мы помогаем организовать комфортную поездку не выходя из дома. На Туту.ру можно купить билеты на поезд, электричку, самолет и автобус, забронировать гостиницу и приобрести тур. А еще мы объясняем правила перевозок, рассказываем о тарифах и других полезных вещах.

Заказ билетов онлайн