Свежее мнение - Отзывы о Tutu

Tutu
Отзыв написан 4 августа, 2016 год 1179 просмотров
Заказываю билеты через туту.ру более 2 лет. Первый раз было нервно, потом разобралась и сейчас считаю что это очень удобно, быстро, легко. Этим летом столкнулась с тем что находясь в отпуске в Крыму за 4 дня до вылета получила информацию от туту.ру что мой первый авиарейс отменяется (как будто надежная авиакомпания)... Конечно настроение было испорчено, хотелось маленько поскандалить, пришлось в течение двух дней по телефону решать проблему, потому что не знала как лучше выйти из этой ситуации. За это время общалась с 4-мя разными работницами фирмы. Все вежливо, корректно. Проблему решили. Буду дальше сотрудничать с этой фирмой. Почему решила написать отзыв? Когда отменили рейс, начала мониторить ситуацию с авиарейсами и фирмами по продажам билетов и прочитала очень много отрицательных отзывов. Со мной фирма отработала качественно и доброжелательно. Конечно до сих пор мучает вопрос: почему отменили авиарейс?
1 согласен



Комментарии к отзыву

Tutu.ru 5 августа, 2016 год
Елена, большое спасибо за положительный отзыв! Мы будем и дальше стараться держать планку. :) Всегда рады помочь!



Анисимова Наталья

Руководитель отдела по связям с общественностью,

Туристический сервис Туту.ру

www.tutu.ru


Tutu
Все отзывы

4.0 5
704 отзыва / 87140 просмотров
Tutu
Онлайн-сервис путешествий, работающий с 2003 года. Мы помогаем организовать комфортную поездку не выходя из дома. На Туту.ру можно купить билеты на поезд, электричку, самолет и автобус, забронировать гостиницу и приобрести тур. А еще мы объясняем правила перевозок, рассказываем о тарифах и других полезных вещах.

Адрес: Москва, 1-ый Нагатинский проезд, д. 10, стр. 1
Телефон: +74957875205

Заказ билетов онлайн

Кассир.ру
Кассир.ру

Рейтинг: 3.9
410 отзывов
Tickets.ru
Tickets.ru

Рейтинг: 1.5
533 отзыва
Суперкасса (Superkassa)
Суперкасса (Superkassa)

Рейтинг: 1.2
94 отзыва
Biletium.ru
Biletium.ru

Рейтинг: 1.3
20 отзывов
Ticketland.ru
Ticketland.ru

Рейтинг: 4.2
143 отзыва
kassir-ru.ru продажа билетов
kassir-ru.ru продажа билетов

Рейтинг: 1.9
37 отзывов
Ros-bilet.ru
Ros-bilet.ru

Рейтинг: 3.3
225 отзывов
Мир Билетов
Мир Билетов

Рейтинг: 1.7
74 отзыва
OneTwoTrip. Заказ авиабилетов
OneTwoTrip. Заказ авиабилетов

Рейтинг: 3.1
669 отзывов