Name: ОТВРАТИТЕЛЬНО
Item: Tutu
Rating: 1
Author: Эккерман Элана

› › ›

Эккерман Элана Отзыв написан 2 февраля, 2020 год 99 просмотров

Ужасное обслуживание клиентов! Звонки по 30 минут! Все время у кого-то что-то уточняют и просят ждать на линии. Не могут нормально и оперативно обработать обращение! По 50 раз все нужно объяснять! Отвратительно, были постоянными клиентами, больше никогда не будем пользоваться услугами сайта!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Tutu 4 февраля, 2020 год

Здравствуйте, Элана! Уточните, пожалуйста, с какого номера телефона вы звонили в контакт-центр. Прослушаем звонки и ответим вам.

С уважением, Заводчикова Татьяна, специалист по работе с обратной связью сервиса путешествий Туту.ру, эл. почта [email protected]

Ответить

Tutu
Все отзывы

4.1 5

703 отзыва / 87175 просмотров

Все отзывы

Tutu

Онлайн-сервис путешествий, работающий с 2003 года. Мы помогаем организовать комфортную поездку не выходя из дома. На Туту.ру можно купить билеты на поезд, электричку, самолет и автобус, забронировать гостиницу и приобрести тур. А еще мы объясняем правила перевозок, рассказываем о тарифах и других полезных вещах.

Заказ билетов онлайн