негатив. Стоимость билетов на Сапсан - Отзывы о Tutu

Tutu
Отзыв написан 15 февраля, 2020 год 109 просмотров
hiЧасто пользуюсь покупкой билетов с сайта, но столкнулся не давно с неприятной ситуации, касающейся цены на билеты:
купил билеты на Сапсан за 4 дня туда-обратно, оплатил 8600, а накануне мой товарищ изъявил желание составить мне компанию и поехать тоже, НО купил билеты на тот же поезд, на туже дату на сайте РЖД по цене 5100руб. Обычно билеты накануне стоят дороже, тем более, что купил практически последние билеты.
В данной ситуации считаю, что я проявил излишнюю лояльность данному ресурсу. впредь буду сравнивать стоимость.

Достоинства:
  1. удобный итерфейс
Недостатки:
  1. завышенная комиссия на билеты




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Tutu 15 февраля, 2020 год
Здравствуйте, Александр! Спасибо за обратную связь.



На Сапсаны действует динамическое ценообразование. Цена зависит от времени, оставшегося до отправления поезда, и от предполагаемого и фактического спроса. В основном чем раньше приобретаются билеты, тем они дешевле. При этом перевозчиком цена может меняться в обе стороны – увеличения или уменьшения. Например, в утренние часы неоднократно наблюдали такую картину: в 8:00 билеты поступают в продажу, цена минимальная, все начинают покупать, высокий спрос, билеты разлетаются, цены значительно повышаются. Через 1-2 часа заходишь – цены стали ниже, так как спрос снизился.



Напишите, пожалуйста, номер вашего заказа, мы посмотрим стоимость билетов и сервисного сбора. Вы их также сами могли видеть при покупке, а сейчас – в личном кабинете. При цене 8600 руб. сервисный сбор в размере 3500 руб. не бывает.



По билетам, приобретенным на нашем сайте, мы готовы проконсультировать от и до, по билетам с других сайтов дать информацию не можем. Могут отличаться классы вагонов, тарифы; пассажиры, попадающие под скидку (дети, молодежь, пассажиры старше 60 лет), также перевозчиком могла быть изменена цена как в большую, так и в меньшую сторону.



С уважением, Заводчикова Татьяна, специалист по работе с обратной связью сервиса путешествий Туту.ру, эл. почта [email protected]


Отзывы об услуге заказа билетов онлайн Москва

Отзыв о Заказ билетов онлайн Москва. Отзывы клиентов о компаниях предоставляющих услуги по заказу билетов в онлайн режиме. В каталоге отзывов вы найдете мнение клиентов о работе таких сервисов как, заказ ЖД билетов онлайн, билеты в театр и кино, заказ авиабилетов и многое другое

Tutu
Онлайн-сервис путешествий, работающий с 2003 года. Мы помогаем организовать комфортную поездку не выходя из дома. На Туту.ру можно купить билеты на поезд, электричку, самолет и автобус, забронировать гостиницу и приобрести тур. А еще мы объясняем правила перевозок, рассказываем о тарифах и других полезных вещах.

Адрес: Москва, 1-ый Нагатинский проезд, д. 10, стр. 1
Телефон: +74957875205

Заказ билетов онлайн

kassir-ru.ru продажа билетов
kassir-ru.ru продажа билетов

Рейтинг: 2.1
25 отзывов
Ticketland.ru
Ticketland.ru

Рейтинг: 1.3
51 отзыв
OneTwoTrip. Заказ авиабилетов
OneTwoTrip. Заказ авиабилетов

Рейтинг: 3.1
664 отзыва
Кассир.ру
Кассир.ру

Рейтинг: 3.9
366 отзывов
Ros-bilet.ru
Ros-bilet.ru

Рейтинг: 3.6
215 отзывов
busfor.ru билеты на автобус
busfor.ru билеты на автобус

Рейтинг: 3.7
126 отзывов
Городские зрелищные кассы
Городские зрелищные кассы

Рейтинг: 1
4 отзыва
Tickets.ru
Tickets.ru

Рейтинг: 1.5
532 отзыва
Biletium.ru
Biletium.ru

Рейтинг: 1.1
10 отзывов
Суперкасса (Superkassa)
Суперкасса (Superkassa)

Рейтинг: 1.2
86 отзывов