Отзывы об услуге заказа билетов онлайн Москва
Отзыв о Заказ билетов онлайн Москва. Отзывы клиентов о компаниях предоставляющих услуги по заказу билетов в онлайн режиме. В каталоге отзывов вы найдете мнение клиентов о работе таких сервисов как, заказ ЖД билетов онлайн, билеты в театр и кино, заказ авиабилетов и многое другое
Tutu
Заказ билетов онлайн, Москва, 1-ый Нагатинский проезд, д. 10, стр. 1
3.4
635 отзывов
76755 просмотров
Tutu
Онлайн-сервис путешествий, работающий с 2003 года. Мы помогаем организовать комфортную поездку не выходя из дома. На Туту.ру можно купить билеты на поезд, электричку, самолет и автобус, забронировать гостиницу и приобрести тур. А еще мы объясняем правила перевозок, рассказываем о тарифах и других полезных вещах.
Заказ билетов онлайн
Возврат билетов. - Отзывы о Tutu
На этом пожалуй всё!
Приобрёл билеты на автобус из С-Пб до Минска.
Получил их на электронную почту, когда открыл билеты, просто ужаснулся!
В билетах не указаны конкретные места (свободная посадка)
До этого читал отзывы, но не предал им значения, а они оказались правдивыми!
Как выяснилось со временем.
А сами условия возврата билетов это что-то, с чем-то!
Но об этом ты/вы узнаете только, после покупки билетов.
(Если оформить возврат билетов более чем за 30 дней, то вам положено 80% от их стоимости!
Ну, а дальше , соответственно по убывающей )
Служба поддержки на звонки отвечает, довольно-таки долгое время.
Обещают решить ваш вопрос и перезвонить.
Но это не всегда так происходит на самом деле.
Вы сами будете им неоднократно перезванивать и слушать одну и ту же пластинку!
На большинство вопросов, отвечают формально.
Не особо хотят вникать в суть вашей проблемы.
Постоянно ссылаясь на, то что они при чём, во всём у них виноват перевозчик!
Справедливости ради скажу.
Билеты мне вернули и даже в очень короткий срок и в 100% объёме.
Но!
Это всё можно лишь связать с тем
что сейчас происходит в стране.
Из -за закрытия границ и отменны мероприятий и рейсов.
Так что лучше, перед покупкой билетов, сначала позвонить в службу поддержки и уточнить условия перевозчика!
А уж после этого, приобретать билеты.
отзыв
Комментарии к отзыву
На нашем сервисе размещены рейсы нескольких тысяч автобусных перевозчиков. На многих рейсах доступен выбор конкретного места. Для части рейсов выбор места не предусмотрен, действует свободная рассадка. В таком случае посадка производится в порядке «живой очереди» на свободные места. Если вам важно выбирать места самостоятельно, то лучше выбирать рейсы с другим видом посадки.
Условия возврата билетов устанавливаются перевозчиками. Для поездок внутри России они у всех одинаковые и размещены в приложении и на сайте в разделе «Справочная», для поездок с пересечением границы условия у перевозчиков разные, информация о них прописывается в билетах. Мы работаем над тем, чтобы эти данные отображались на этапе заказа билета, приносим извинения за временные неудобства.
С уважением, Заводчикова Татьяна, специалист по работе с обратной связью сервиса путешествий Туту.ру, эл. почта [email protected]