Отзыв о Заказ билетов онлайн Москва. Отзывы клиентов о компаниях предоставляющих услуги по заказу билетов в онлайн режиме. В каталоге отзывов вы найдете мнение клиентов о работе таких сервисов как, заказ ЖД билетов онлайн, билеты в театр и кино, заказ авиабилетов и многое другое
Обман клиентов - Отзывы о Tutu
отзыв
Комментарии к отзыву
При покупке билетов на нашем сайте взимается сервисный сбор, он является невозвратным. Это указано в договоре оферты, с которым заказчик ознакамливается и соглашается при оформлении заказа. Сейчас, когда многие пассажиры отказались от поездок, мы приняли решение поддержать клиентов и при возврате ж/д билетов из-за пандемии возвращаем сбор промокодом. Промокод оформляется сразу после оформления возврата и направляется вам на электронную почту.
С уважением, Заводчикова Татьяна, специалист по работе с обратной связью сервиса путешествий Туту.ру, эл. почта [email protected]
По вашему заказу рейс отменен, возврат сделать можно, вам было направлено письмо о возможности возврата. Введены компенсационные инструменты для возврата билетов – сертификаты. При возврате часть средств вам вернется сертификатом от перевозчика на сумму 22314 руб., а 3072.12 руб. сертификатом Туту.ру. Либо возможен обмен. Сообщите, пожалуйста, заблаговременно о своем решении.
С уважением, Заводчикова Татьяна, специалист по работе с обратной связью сервиса путешествий Туту.ру, эл. почта [email protected]