Name: Без проблем вернули деньги,молодцы!!
Item: Tutu
Rating: 5
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 7 июля, 2020 год 57 просмотров

Пользовалась несколько раз,покупала билеты,все замечательно!!!!! В этом году купили билеты на 138 тыс. руб.,но в связи с тем,что из-за короновируса экзамены ЕГЭ перенесли, мы вынуждены были писать на вынужденный возврат билетов и денежных средств. Компания ТУТУ вошла без проблем в положение и вернула все деньги!!! Спасибо им за добросовестную работу!!!

Достоинства:

Оперативность,доброжелательность

Недостатки:

Не было

Комментарии к отзыву

Гость 15 июля, 2020 год

За Вас можно только порадоваться, а мне уже три месяца не отдают 48 тысяч за возвратный билет. Отвечают, что все вопросы решает претензионный отдел авиакомпании Якутия (которые якобы предлагают ваучер за билет, прям 90 года) и пишут их контакты, а они тут не причем. Только авиакомпания Якутия не доступна, телефоны не берут и на почту не отвечают. Буду обращаться в суд.

Ответить

Очередной кинутый клиент 16 июля, 2020 год

Браво, Гость, которому ТуТу вернул деньги! Как только совести хватает быть КЛОАКЕРОМ? (Клоакеры: проплаченные комментаторы в социальных сетях. Характерные черты проплаченных комментариев -

Содержание комментария – эмоции, а не логические доводы (частые внешние признаки – большое количество восклицательных знаков и капса). Никому не вернул Туту деньги ни за отмененные рейсы, ни за возвратные билеты, а Вам вернул.... Научили бы нас как от них добиться "оперативности и доброжелательности".

Ответить

Tutu
Все отзывы

4.0 5

704 отзыва / 87100 просмотров

Все отзывы

Tutu

Онлайн-сервис путешествий, работающий с 2003 года. Мы помогаем организовать комфортную поездку не выходя из дома. На Туту.ру можно купить билеты на поезд, электричку, самолет и автобус, забронировать гостиницу и приобрести тур. А еще мы объясняем правила перевозок, рассказываем о тарифах и других полезных вещах.

Заказ билетов онлайн