Name: Ужас не связывайтесь
Item: Tutu
Rating: 1
Author: Иван Валерьевич

› › ›

Иван Валерьевич Отзыв написан 19 июля, 2020 год 52 просмотра

Лохотрон вернуть билеты через сайт не реально.комисия сумасшедшая.при стоимости билета 1800 они берут 2300.а при возврате класса возвращает 1800 так как онлайн билеты не вернуть ..Люди пользуйтей прямым сайтом РЖД

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Завышена цена и не реально вернуть билеты

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Tutu 20 июля, 2020 год

Добрый день! Условия покупки и возврата билетов известны заранее, заказчик ознакамливается с ними и подтверждает согласие до оплаты. Билет с электронной регистрацией можно вернуть онлайн более чем за час до отправления поезда с начальной станции. При сдаче билета сервисный сбор не возвращается. Подробно о правилах возврата здесь https://www.tutu.ru/2read/questions_about_the_ticket/repayment/

С уважением, Заводчикова Татьяна, специалист по работе с обратной связью сервиса путешествий Туту.ру, эл. почта [email protected]

Ответить

Tutu
Все отзывы

4.0 5

704 отзыва / 87114 просмотров

Все отзывы

Tutu

Онлайн-сервис путешествий, работающий с 2003 года. Мы помогаем организовать комфортную поездку не выходя из дома. На Туту.ру можно купить билеты на поезд, электричку, самолет и автобус, забронировать гостиницу и приобрести тур. А еще мы объясняем правила перевозок, рассказываем о тарифах и других полезных вещах.

Заказ билетов онлайн