Бесконечная переписка: Отзывы о Tutu

› › ›

Гость Отзыв написан 27 октября, 2020 год 52 просмотра

Заказ A2008543669652, не знаю даже, что и делать, это уже даже не смешно, 2месяца я не могу вернуть деньги за возврат авиабилетов, по мед.показаниям,сначала мед.документацию я высылала по электронной почте, затем велели прислать оригиналы заказным письмом,отправила, и вот с 23.10. 20 оно на почте, и его не забирают.Вот что мне делать,самой ехать в Москву и привезти в Туту письмо? Уверена,что и тогда меня будет ждать новое "задание"
.

Достоинства:

Сильны в переписке.

Недостатки:

С возвратами беда

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Tutu 3 ноября, 2020 год

Здравствуйте!

Документы были нами получены, возврат стоимости билетов произведен.

Ответить

Гость 6 ноября, 2020 год

Добрый день, а я ничего не получила.

Ответить

Ответ представителя Tutu 7 ноября, 2020 год

Деньги поступают на карту, с которой был оплачен заказ в срок до 30 календарных дней, обычно быстрее.

Ответить

Tutu
Все отзывы

4.0 5

704 отзыва / 87105 просмотров

Все отзывы

Tutu

Онлайн-сервис путешествий, работающий с 2003 года. Мы помогаем организовать комфортную поездку не выходя из дома. На Туту.ру можно купить билеты на поезд, электричку, самолет и автобус, забронировать гостиницу и приобрести тур. А еще мы объясняем правила перевозок, рассказываем о тарифах и других полезных вещах.

Заказ билетов онлайн