Tutu
Онлайн-сервис путешествий, работающий с 2003 года. Мы помогаем организовать комфортную поездку не выходя из дома. На Туту.ру можно купить билеты на поезд, электричку, самолет и автобус, забронировать гостиницу и приобрести тур. А еще мы объясняем правила перевозок, рассказываем о тарифах и других полезных вещах.
Заказ билетов онлайн
ОБМАНЫВАЮТ ЛЮДЕЙ! - Отзывы о Tutu
И вот не задача, жизненные обстоятельства резко побудили нас сдать эти билеты.
С момент покупки прошло 8 часов(до отправки поезда 5дней)
При возврате билетов оказывается они берут неустойку в размере 20%!!!
Это просто возмутительно! Лишь бы деньги содрать с людей...
В итоге возврат сделали, так еще и ждать 30 дней, просто жесть...
Спасибо вам козлы, что оставили нас без денег на существование.
Больше НИКОГДА не будем использовать ваш сервис и будем отговаривать всех знакомых пользоваться вашими услугами.
Люди, не покупайте тут билеты!
Покупайте в кассах ржд или у них на сайте.
отзыв
Комментарии к отзыву
При возврате билетов независимо от времени покупки и возврата удерживаются сборы перевозчика и сервисный сбор Туту.ру, так как услуга по подбору и выписке билета была оказана в полном объеме.
Мы работаем над снижением сервисного сбора, а часть билетов продаем вообще без него.