Виктор Потапов/Путешествие по заказу A2001497710036: Отзывы о Tutu

› › ›

Виктор Потапов Отзыв написан 21 ноября, 2020 год 55 просмотров

Минусов в обслуживании меня со стороны Tutu.ru, конкретно, при бронировании авиаперелёта по направлению Москва-Нью-Йорк-Москва ( JXR97L1V1ENW), как, между прочим, и при бронировании билетов ранее по этому же направлению, к моему большому удовлетворению, не обнаружено. Особо отмечаю не состоявшееся в связи с коронавирусной обстановкой плечо обратного перелёта с пересадкой в Хельсинки, который был отменён компанией Finnair. Tutu.ru в данном случае действовала с оценкой на ОТЛИЧНО, осуществляя чёткий мониторинг ситуации во взаимодействии с Finnair и регулярно ставила меня в известность о положении дел на текущий момент. В конечном счёте, вопрос был отрегулирован и закрыт по единственно возможному на тот период и приемлемому для меня варианту.

Выражаю искреннюю благодарность сотрудникам полюбившегося мне туроператора, которые вели со мной переписку оперативно, без задержек, весьма деликатно и содержательно.
Так держать!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Tutu
Все отзывы

4.0 5

704 отзыва / 87123 просмотра

Все отзывы

Tutu

Онлайн-сервис путешествий, работающий с 2003 года. Мы помогаем организовать комфортную поездку не выходя из дома. На Туту.ру можно купить билеты на поезд, электричку, самолет и автобус, забронировать гостиницу и приобрести тур. А еще мы объясняем правила перевозок, рассказываем о тарифах и других полезных вещах.

Заказ билетов онлайн