› › ›

Сергей Отзыв написан 22 февраля, 2021 год 107 просмотров

Решил купить билет на автобус, Зашёл на Туту. ру, приобрёл, на следующий день, в день выезда получил смс о том, что рейс отменили. Позвонил на автовокзал, что бы уточнить так ли это. Оказывается данного рейса не существует. В итоге встреча с человеком сорвана, для чего и покупал билет! Считаю, что сервис отвратителен из за ложной информации. Планирую обратится в Росс потреб надзор.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Tutu 22 февраля, 2021 год

Здравствуйте, Сергей!

На Туту.ру размещены рейсы более 3000 автобусных перевозчиков, каждый из которых самостоятельно в личном кабинете указывает свои рейсы и свободные места. Не все рейсы отправляются с платформы автовокзала, они могут уезжать от остановок или других мест рядом с вокзалом. В таком случае сотрудники вокзала могут не знать о рейсе.

Напишите, пожалуйста, номер вашего заказа, мы все проверим и ответим вам подробно.

С уважением, Заводчикова Татьяна, специалист по работе с обратной связью сервиса путешествий Туту.ру, эл. почта [email protected]

Ответить

Отзывы об услуге заказа билетов онлайн Москва

Name: Продают билеты на несуществующие рейсы.
Item: Tutu
Rating: 1
Author: Сергей

Отзыв о Заказ билетов онлайн Москва. Отзывы клиентов о компаниях предоставляющих услуги по заказу билетов в онлайн режиме. В каталоге отзывов вы найдете мнение клиентов о работе таких сервисов как, заказ ЖД билетов онлайн, билеты в театр и кино, заказ авиабилетов и многое другое

Tutu

Заказ билетов онлайн, Москва, 1-ый Нагатинский проезд, д. 10, стр. 1

3.5

631 отзыв

76560 просмотров

Ни в коем случае не покупайте здесь билеты Если планы изменятся и понадобится их вернуть, то вы потеряете примерно 20% от полученных средств. Очень сильно пожалел, что купил через этот сайт. Мало того, что сняли сервисный сбор более 10%, так еще при возврате придумали какой-то "сбор за возврат", а это еще 20% к их сервисному сбору. РЖД возвращает...

Випбилет

Заказ билетов онлайн, Москва, ул. Кузнецкий Мост, 6/3, стр. 3

4.9

7 отзывов

5562 просмотра

удобно Наша семья и семьи наших друзей постоянно используют сайт "ВИПБИЛЕТ". Мы уже давно не бегаем по всей Москве сломя голову и не выстаиваем огромные очереди, в надежде купить билет. Билеты мы заказываем только тут, потому , что это удобно и выгодно. Билеты можно приобрести как на спектакль детский, так и...

Tutu

Онлайн-сервис путешествий, работающий с 2003 года. Мы помогаем организовать комфортную поездку не выходя из дома. На Туту.ру можно купить билеты на поезд, электричку, самолет и автобус, забронировать гостиницу и приобрести тур. А еще мы объясняем правила перевозок, рассказываем о тарифах и других полезных вещах.

Заказ билетов онлайн