Ужасная компания: Отзывы о Tutu

› › ›

СВ Отзыв написан 15 апреля, 2021 год 12 просмотров

Покупались через мобильное приложение билеты на самолёт, после нажатия кнопки оплатить, списалась другая сумма и пришло оповещение, что данный рейс отменен. Без моего согласия их система поменяла мне время вылета и прилёта и сняла за них деньги... Слов нет...
При общении с операторами узнаю у одного, что я сама так поменяла, а у другого, мол сбой в системе оплаты был.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Нарушение прав потребителя

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Tutu 17 апреля, 2021 год

Здравствуйте!

Уточните, пожалуйста, номера заказов для проверки.

Ответить

Tutu
Все отзывы

4.0 5

705 отзывов / 88456 просмотров

Все отзывы

Tutu

Онлайн-сервис путешествий, работающий с 2003 года. Мы помогаем организовать комфортную поездку не выходя из дома. На Туту.ру можно купить билеты на поезд, электричку, самолет и автобус, забронировать гостиницу и приобрести тур. А еще мы объясняем правила перевозок, рассказываем о тарифах и других полезных вещах.

Заказ билетов онлайн