Обмен авиа билета.: Отзывы о Tutu

› › ›

Юрий Отзыв написан 30 апреля, 2021 год 10 просмотров

Здравствуйте.
У меня оформлены билеты Москва - Омск - Москва на 7 мая сего года.После указа Президента о выходных на майские праздники,появилась возможность вылететь в Омск раньше.Обрадовался.
На сайте в личном кабинете и в приложении от обмена отказали.
В поддержке клиентов указали ,что переоформить можно,но с доплатой
(внимание!) 6000 рублей.
!!!???
То есть дороже самогО билета Москва-Омск.
Перевозчик - ,,Победа"
Будь прОклят тот день,когда я связался с этой ,,победой"

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Tutu 30 апреля, 2021 год

Здравствуйте, Юрий! У авиакомпании «Победа» недорогие билеты, но обмен и дополнительные услуги стоят дорого, такова ценовая политика лоукостера. Правила обмена известны заранее. Заказчик ознакомился с ними и подтвердил согласие при покупке.

С уважением, Заводчикова Татьяна, специалист по работе с обратной связью сервиса путешествий Туту.ру

Ответить

Tutu
Все отзывы

4.0 5

704 отзыва / 87165 просмотров

Все отзывы

Tutu

Онлайн-сервис путешествий, работающий с 2003 года. Мы помогаем организовать комфортную поездку не выходя из дома. На Туту.ру можно купить билеты на поезд, электричку, самолет и автобус, забронировать гостиницу и приобрести тур. А еще мы объясняем правила перевозок, рассказываем о тарифах и других полезных вещах.

Заказ билетов онлайн