Name: Отвратительно
Item: Tutu
Rating: 1
Author: lapshina.diana@gmail.com

› › ›

[email protected] Отзыв написан 13 июля, 2021 год 6 просмотров

24.05.2021 сестра приобрела билет ‘туда-обратно’ по номеру заказа А2105659119663, бронь в Туту QRLXJR, бронь у перевозчика QPXEYY; перевозчик Уральские Авиалинии изменил время вылета, сестра решила отказаться от билета. 33 дня назад - 11.06- написала отказ, и началось! Четыре письма, телефонные переговоры, ответ один: ждите, много вас таких, Донов Педров… некая Марина Зубко даже персонифицировалась - подвиг Гастелло просто! Много заявок на обработку означает только одно: сплошные отмены!!!! Никому никогда не посоветую летать через Tutu.ru: деньги не вернут, отпуск будет испорчен, нервы потрачены, вера в бизнес пр-русски подорвется еще сильнее. Выбирайте более дорогое, но понадежней агентство, а с таким вот - не связывайтесь!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Tutu 15 июля, 2021 год

Здравствуйте! Приносим извинения за длительное ожидание. Все заявки обрабатываются в порядке очереди. По данному заказу возврат был оформлен, заказчику направлена информация на почту.

Ответить

Tutu
Все отзывы

4.0 5

705 отзывов / 88456 просмотров

Все отзывы

Tutu

Онлайн-сервис путешествий, работающий с 2003 года. Мы помогаем организовать комфортную поездку не выходя из дома. На Туту.ру можно купить билеты на поезд, электричку, самолет и автобус, забронировать гостиницу и приобрести тур. А еще мы объясняем правила перевозок, рассказываем о тарифах и других полезных вещах.

Заказ билетов онлайн