Возврат при отмене поезда: Отзывы о Tutu

› › ›

Гость Отзыв написан 20 июля, 2021 год 13 просмотров

Добрый день!
Заказали билеты в приложении, номер заказа 75666785323473. Пришло сообщение о том, что поезд отменен.
Получается, что нужно сдавать билеты, терять на сервисном сборе и снова покупать новые и снова оплачивать сервисный сбор?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Tutu 20 июля, 2021 год

Добрый день! При возврате билетов по отмененным поездам, на сумму сборов выдается промокод. Промокодом вы сможете оплатить часть суммы в новом заказе. Вам доступен онлайн-возврат.

Ответить

Гость 20 июля, 2021 год

В смс и письме нет промокода, где его нужно увидеть?

Ответить

Ответ представителя Tutu 20 июля, 2021 год

Проверьте сейчас

Ответить

Tutu
Все отзывы

4.0 5

704 отзыва / 87100 просмотров

Все отзывы

Tutu

Онлайн-сервис путешествий, работающий с 2003 года. Мы помогаем организовать комфортную поездку не выходя из дома. На Туту.ру можно купить билеты на поезд, электричку, самолет и автобус, забронировать гостиницу и приобрести тур. А еще мы объясняем правила перевозок, рассказываем о тарифах и других полезных вещах.

Заказ билетов онлайн