Name: Лохотрон мошенничество!
Item: Tutu
Rating: 1
Author: Екатерина

› › ›

Екатерина Отзыв написан 27 июля, 2021 год 25 просмотров

Купила онлайн билеты на поезд по России за 10, 232 руб. Через 4 часа после покупки была вынуждена вернуть билеты. Сумма к возврату: 8, 873 рубля!!!! В своем уме вообще, 1,350 рублей сборы!!! Почему не прописано при покупке четко, большими буквами, что при возврате билетов будет удержано 10%???!!! Я бы еще подумала, покупать их через ваш сайт или нет!!! Теперь уже точно не буду и всех буду предупреждать об этом!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Tutu 27 июля, 2021 год

Здравствуйте, Екатерина! Сервисные сборы возврату не подлежат, правила размещены на сайте https://www.tutu.ru/2read/questions_about_the_ticket/repayment/

Ответить

Гость 27 июля, 2021 год

По 500 рублей с каждого билета?! Не жирно?!

Ответить

Tutu
Все отзывы

4.0 5

704 отзыва / 87148 просмотров

Все отзывы

Tutu

Онлайн-сервис путешествий, работающий с 2003 года. Мы помогаем организовать комфортную поездку не выходя из дома. На Туту.ру можно купить билеты на поезд, электричку, самолет и автобус, забронировать гостиницу и приобрести тур. А еще мы объясняем правила перевозок, рассказываем о тарифах и других полезных вещах.

Заказ билетов онлайн