Uber такси отзывы клиентов

Мучительные 40 минут онкобольного человека по вине uber

Елена 11 мая, 2022 год

Сегодня, 11.05.22, сопровождая сестру, из онкодиспанцера (Ростов-на-Дону, Закарпатский 2) после химиотерапии, вызвала такси, так как сестра очень плохо себя чувствовала, нужно было как можно скорее добраться домой и лечь. Время ожидания такси, как написали в приложении, 9 минут. Она еле стояла, ожидая машины. Более 20 минут ждали, потом пришло сообщение, что "мы уже выехали" и по приложению, было видно, что... Читать отзыв Сегодня, 11.05.22, сопровождая сестру, из онкодиспанцера (Ростов-на-Дону, Закарпатский 2) после химиотерапии, вызвала такси, так как сестра очень плохо себя чувствовала, нужно было как можно скорее добраться домой и лечь. Время ожидания такси, как написали в приложении, 9 минут. Она еле стояла, ожидая машины. Более 20 минут ждали, потом пришло сообщение, что "мы уже выехали" и по приложению, было видно, что машина так и недоехав до нас, отправилась в другую сторону ( оплата безнал). Я попыталась связаться с водителем, он не взял трубку, попыталась отменить поездку, с карты списали 65 рублей. Пришлось срочно вызывать ещё одну машину, стоимость поездки оказалась уже на 100руб больше и снова ожидание... Человек в тяжёлом состоянии, постоял более 40 минут !!! Это как? Вызвать такси, что бы быстрее добраться до дома, лечь и более 40 минут стоять на солнце !!! Приехав домой, написала в поддержку, мне вернули 65 руб и обещали разобраться с проведением водителя. За такое бесчеловечное отношение, я предложила, что бы водитель, так халатно отнесся к своей работе, компенсировал ту поездку, которая оказалась дороже и позже на 40 минут, чем мы надеялись попасть домой. Служба поддержки отказалась.
Представляете, какие мучительные 40 минут, пришлось пережить человеку, с опухолью головного мозга, по вине этого водителя??? И такой подход поддержки, абсолютно безразличный.

Ужас просто

Гость 4 мая, 2022 год

Ужас просто ! Забыла вещь в такси ! Два часа звоню и пытаюсь получить обратно ! ТРЕБУЮТ ВЕЩЬ ПО-цене ! Дороже , чем я покупала !!! ФУУУ МЕРЗОСТЬ

Достоинства:

Нет их

Недостатки:

Требуют за вещь , дороже ? Чем она есть

Ответ представителя Яндекс Go 4 мая, 2022 год

Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам на почту [email protected]. Поможем с возвратом вещи!

Сервис ниже некуда

Гость 3 мая, 2022 год

Сначала водитель, увидев пробку, заявил, что дальше не повезёт. Потом он начал ныть, чтобы ему доплатили наличными к той сумме, которая указана в приложении. Якобы, та сумма, которая указана в приложении- это очень мало (забегая вперед - в приложении ему добавили за простой…). А потом он вообще поехал по встречной не на маленькой такой скорости, через каждые пол минуты встречаясь... Читать отзыв Сначала водитель, увидев пробку, заявил, что дальше не повезёт. Потом он начал ныть, чтобы ему доплатили наличными к той сумме, которая указана в приложении. Якобы, та сумма, которая указана в приложении- это очень мало (забегая вперед - в приложении ему добавили за простой…). А потом он вообще поехал по встречной не на маленькой такой скорости, через каждые пол минуты встречаясь с машинами и автобусами… И вишенка на торте - после того, как службе поддержки была описана ситуация, они предложили в подарок сто рублей и понадеялись, что больше такого не произойдёт 🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️. Серьезно??? Вы вообще не понимаете уровень ответственности за те услуги, которые оказываете? Вы реально не осознаёте, что таких водителей не должно быть в такси?!!! Если из-за него кто-то погибнет? Если бы он убил или покалечил кого-то из моих родных?!!! Оренбург, белый Volkswagen Polo Р797КВ56, браво, ты переплюнул всех!

Ответ представителя Яндекс Go 4 мая, 2022 год

Здравствуйте! Поведение водителя за гранью! Пожалуйста, напишите нам на почту [email protected] детали заказа.

Сервис ниже некуда

Гость 3 мая, 2022 год

Сначала водитель, увидев пробку, заявил, что дальше не повезёт. Потом он начал ныть, чтобы мы ему доплатили наличными к той сумме, которая указана в приложении… Якобы та сумма, которая указана - это очень мало (забегая вперёд - в приложении ему, кстати, посчиталось за простой…). А потом он просто напросто поехал по встречной полосе не на маленькой такой скорости, через каждые... Читать отзыв Сначала водитель, увидев пробку, заявил, что дальше не повезёт. Потом он начал ныть, чтобы мы ему доплатили наличными к той сумме, которая указана в приложении… Якобы та сумма, которая указана - это очень мало (забегая вперёд - в приложении ему, кстати, посчиталось за простой…). А потом он просто напросто поехал по встречной полосе не на маленькой такой скорости, через каждые пол метра встречаясь со встречными машинами и автобусами. И вишенка на торте - когда службе поддержки рассказали ситуацию, они в подарок предложили сто рублей 🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️и понадеялись, что больше такого не произойдёт… Скажите мне пожалуйста, вы реально не осознаёте, что вот таких водятлов вообще не должно быть в такси?!!! Если из-за этого идиота погибнут люди?!!! Если бы он убил или покалечил кого-то из моих близких?!!! Оренбург, белый Volkswagen Polo Р797КВ56, браво, ты переплюнул всех в идиотизме!

Ответ представителя Яндекс Go 4 мая, 2022 год

Здравствуйте! Мы в шоке от поведения водителя! Пожалуйста, напишите нам на почту [email protected] Хотим проверить ваше обращение.

Турабаев Роман Валижонович

Татьяна 30 апреля, 2022 год

❗Опасайтесь! Неадекватный таксист. 👇
Белый Lada Granta E913AM763 Турабаев Роман Валижонович.

29 апреля 2022 ~~9.00 повёл себя крайне агрессивно. Я (сев в автомобиль) Вежливо! попросила дать номер телефона для перевода оплаты за проезд. Мне было отвечено, что у него карта не привязана к номеру. Как он работает, я не знаю - без привязки карты к номеру телефона. Других способов оплаты у... Читать отзыв ❗Опасайтесь! Неадекватный таксист. 👇
Белый Lada Granta E913AM763 Турабаев Роман Валижонович.

29 апреля 2022 ~~9.00 повёл себя крайне агрессивно. Я (сев в автомобиль) Вежливо! попросила дать номер телефона для перевода оплаты за проезд. Мне было отвечено, что у него карта не привязана к номеру. Как он работает, я не знаю - без привязки карты к номеру телефона. Других способов оплаты у меня не было на тот момент 🤷‍♀️ (мобильный интернет не подключался, поэтому доступа в л/к банка на тот момент не было)такое к сожалению бывает, форс мажор называется, и наличных у меня нет никогда в принципе. Могла совершить перевод только посредством смс. Он повторил - только ! на номер карты. Ну нет так нет. Что же я могу сделать? Конечно, я сразу попросила меня высадить(в соседнем дворе) .... он начал орать и обзывать меня матами. Что я овца (недопустимое выражение, ... недопустимое выражение, недопустимое выражение) Ну и тд....

Далее....

выходя из машин, я по привычно захлопнула дверь, естественно ему звук не понравился, и оно - выйдя на половину из машины, продолжило!! орать- что сейчас по голове мне настучит ❗. (Плохо, конечно, что проходится писать *недопустимое выражение* вместо помоев, что на меня вылил Валижонович.)

И да ...

Очень жаль, что камеры установленные по периметру домов не пишут звук...

Можно подумать он приехал с другого конца географии и я такая растакая его подвела. Человек за 450 рублей готов урыть на месте девушку! Беременную! Что творится с этим миром.... жуть

Недостатки:

Турабаев неадекват

1 согласен Показать 1 ответ

Роман Валижонов.Турабаев

Татьяна 30 апреля, 2022 год

Белый Lada Granta E913AM763 опасайтесь! Неадекватный таксист.

Белый Lada Granta E913AM763 Туробаев Роман Валижонов. Сегодня, 29 апреля ~~9.00
повёл себя крайне агрессивно. Я (сев в автомобиль) Вежливо! попросила дать номер телефона для перевода оплаты за проезд. Мне было отвечено, что у него карта не привязана к номеру. Как он работает, я не знаю - без привязки карты... Читать отзыв Белый Lada Granta E913AM763 опасайтесь! Неадекватный таксист.

Белый Lada Granta E913AM763 Туробаев Роман Валижонов. Сегодня, 29 апреля ~~9.00
повёл себя крайне агрессивно. Я (сев в автомобиль) Вежливо! попросила дать номер телефона для перевода оплаты за проезд. Мне было отвечено, что у него карта не привязана к номеру. Как он работает, я не знаю - без привязки карты к номеру. Других способов оплаты у меня не было. (мобильный интернет не подключался, поэтому доступа в л/к банка на тот момент не было)такое к сожалению бывает, форс мажор называется, и наличных у меня нет никогда в принципе. Могла совершить перевод только посредством смс. Он повторил - только ! на номер карты. Ну нет так нет. Я сразу попросила меня высадить(в соседнем дворе) он,ибо таки спокойно.... он начал орать и обзывать меня матами. Что я овца (недопустимое выражение, ... недопустимое выражение,.
недопустимое выражение. . .) Ну и тд. Я выходя из машины по привычно захлопнула дверь, естественно ему звук не понравился и выйдя на половину из машины продолжил орать- что сейчас по голове мне настучит. (Плохо конечно что проходится писать *недопустимое выражение* вместо помоев что на меня вылил Валижонович.

И да ...
Очень жаль, что камеры установленные по периметру домов не пишут звук...
Можно подумать он приехал с другого конца географии и я такая растакая его подвела. Человек за 450 рублей готов урыть на месте девушку! Беременную! Что творится с этим миром.... жуть.

Достоинства:

Какие плюсы если набирают водителей неадекватов. Только портите свой рейтинг.

Недостатки:

Турабаев зло!

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Uber такси 1 мая, 2022 год

Здравствуйте! Я из команды Uber Russia. В нашем сервисе нет опции для оплаты переводом. Если вы хотите так оплатить поездку, нужно связываться с водителем по телефону сразу после его назначения, чтобы уточнить, согласен ли он на такую оплату. Но в любом случае водитель не имел никакого права так себя вести с вами. Можно же было всё спокойно объяснить. Напишите, пожалуйста, о ситуации на почту [email protected], а также уточните, когда и с какого номера телефона вы вызывали такси. Показать 1 ответ

Из доступного и экономичного превратился в опасный для жизни

Гость 28 апреля, 2022 год

Второй раз за один месяц Водители этого сервиса подвергают опасности мою жизнь и жизнь моего ребёнка .При этом служба поддержки ничего не делает для повышения уровня безопасности, выпуская на линию неадекватов, которые удивительно как вообще имеют на руках права.

Ответ представителя Яндекс Go 28 апреля, 2022 год

Здравствуйте! Какой ужас :( Расскажете поподробнее нам на почту: [email protected], что именно происходило в этих поездках? Понадобится ваш номер телефона из приложения. Заодно проверим и ваши обращения.

Добрый вечер. Вызвала такси С 171 BB 153

Чиликина 23 апреля, 2022 год

Отказался везти с ребёнком , которому 9 лет . Со сдавшись , что не может . Вызывайте другое такси . Примете меры . Пожалуйста. Гусейнов Эльмурзаев ! Зовут так таксиста . Рочему нас не взял этот водитель ?

Недостатки:

Не взял с ребёнком . Гусейнов Эльнур

Ответ представителя Яндекс Go 23 апреля, 2022 год

Здравствуйте! Конечно, если вы вызывали тариф «Детский», то водитель не должен был отказывать в поездке. Напишите, пожалуйста, нам на [email protected] ваш номер телефона из приложения, а также дату и время заказа.

Ужасное общение

Андрей 16 апреля, 2022 год

Заказал такси, обешали приехать через 7 минут белый шкода рапид А948ЕО. Не приехал. Зашёл на сайт пишет, что приедет чарез 16 минут. Отказался. Заказал по новому.

Молодцы ???

Я 20 марта, 2022 год

На заказ не приезжают, ставят прибытие и ожидание, в итоге машины нет, тел водителя недоступен, в чате не отвечает, в итоге платишь минималку и вызываешь очередного водителя! Молодцы пять баллов! Вопрос один- водители вкурсе что я знаю все данные на на машину и на него тоже😊?

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сплошные

Снятие денег скарты

Наталья 11 марта, 2022 год

Оплатила поездку по карте в такси Über. На следующий день не смогла заказать такси-вывесили долг за последнюю поездку. Отправила скрин чеков. Заблокировали карты. Ввела новую карту, сняли ещё раз 451 рубль. Писала в чат- без ответа. Опять висит долг, отправила очередной скрин снятия денег. Нет ответа. Такси Über. Могу ездить только за наличные. Долг так и висит.

Недостатки:

Безобразная работа

Воруют деньги скарт

Евгений симанженков 7 марта, 2022 год

Воруют день с карт, черножопые не приезжают, останавливаются за километр от точки посадки при отказе от поездки списывают деньги и не возвращают, воры. Наверника таких много у кого украли

Недостатки:

Воры

Цена заказа

Литовкина Е 5 марта, 2022 год

Добрый вечер. Самарская область, город Чапаевск. Очень часто пользуюсь услугами такси Uber , друг не давнего момента цены более менее ,мдешевле чем на Яндексе, но извините ,последнее время поездка ,на расстоянии 20 км, стала стоить 300₽, я бы их прошла и пешком,но не позволяет временно здоровье, заранее извините за коломбур, Вы совсем охренели?

Худшее из худших

Гость 26 февраля, 2022 год

Самое худшее из худших. Хуже не придумаешь. Самое худшее из худших. Хуже не придумаешь. Самое худшее из худших. Хуже не придумаешь. Самое худшее из худших. Хуже не придумаешь. Самое худшее Самое худшее из худших. Хуже не придумаешь. из худших. Хуже не придумаешь.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Худшее

Двойная оплата

Демидова Юлия 24 февраля, 2022 год

23.02.22 13.58 по Самара при вызове такси с безналичной оплатой , таксист взял вторично оплату, сказав что оплата по карте не прошла. Решите вопрос с возвратом таксист

Убер Мошенники

Роман 21 февраля, 2022 год

Этой организации не нужны конкурентские плохие отзывы, они и так делают все чтобы отзывы были такими. Я считаю эта организация без номера телефона техподдержки должна быть закрыта.
Взяли обманом двойную плату, дали не существующий номер таксопарка и умыли руки. Хорошо устроились

Ответ представителя Uber такси 21 февраля, 2022 год

Здравствуйте! Я из команды Uber. Понимаю, как обидно платить дважды :( Пришлите, пожалуйста, на почту [email protected] ваш номер телефона и детали заказа. Хочу всё проверить.

Хамство и наглеж

Гость 17 февраля, 2022 год

Вызвал жене такси жена была с пакетами вышла с машины машина уехала сумка осталась с документами, быстро позвонили таксисту который привез жену он пояснил что ,сейчас на выезде ему некогда, на следующей день сумки не было ,на телефон уже отвечал другой уже другой таксист. Позвонили в службу поддержки, где пояснили мол ждите заявление принято сумку вам... Читать отзыв Вызвал жене такси

жена была с пакетами вышла с машины машина уехала сумка осталась с документами, быстро позвонили таксисту который привез жену он пояснил что ,сейчас на выезде ему некогда, на следующей день сумки не было ,на телефон уже отвечал другой уже другой таксист. Позвонили в службу поддержки, где пояснили мол ждите заявление принято сумку вам вернут так и не кто не перезвонил спустя три дня обратились в полицию потому что в сумке были все документы и кредитки. После разговора с полицией сумку эта контора привезла ночью но и еще взяла деньги за доставку сумки! Это просто у,, хереть че за беспредел с их стороны . обходите эту контору стороной. Адрес этой конторы город Пермь . ул. Беляева 49. Нагорный

Достоинства:

Нет

Недостатки:

100000000000000000000000 скрывают вещи пассажиров и возвращают только через приход в палицию

Хамство в такси.

Данилова Элла Валерьевна. 17 февраля, 2022 год

Вчера в Смоленске по адресу ул. БАГРАТИОНА НА АДРЕС ул. Ново-Краснофлотская в 10 вечера вызвали такси серый Hyundai Solaris А 183 МС 197 водила Лазаревский Игорь Викторович. Хамить начал с того, что сказал почему мы не всю остановку собрали, давайте ещё подождём, может ещё кто прибежит. Чтобы понятнее было, скажу что ехали мы вчетвером : я, муж, сестра... Читать отзыв Вчера в Смоленске по адресу ул. БАГРАТИОНА НА АДРЕС ул. Ново-Краснофлотская в 10 вечера вызвали такси серый Hyundai Solaris А 183 МС 197 водила Лазаревский Игорь Викторович. Хамить начал с того, что сказал почему мы не всю остановку собрали, давайте ещё подождём, может ещё кто прибежит. Чтобы понятнее было, скажу что ехали мы вчетвером : я, муж, сестра моя и мой ребёнок 11 лет. Я сначала не поняла в чём состоял наезд. Потом сказал почему не предупредили про ребёнка и спросил про правила перевозки. Мы ему сказали что ребёнку 11 лет и он имеет право ездить без кресла. Он долго держал моего мужа на улице не пуская в машину. Он просто загнул кресло спереди чтобы нельзя было сесть. Потом рыкнул - ну что, будем стоять или поедем! Муж сказал чтобы он отодвинуть кресло. Он его отодвинуть ровно на половину. Чтобы вы понимали, муж ростом 1м80см. Ноги возле ушей как говорится. Ехал скрючившись в три погибели. До дома не довёз, высадил нас на гололёд, ребёнок ушиб ногу и заплакал. Спасибо за обслуживание! Такого дня рождения у меня ещё не было. С таким хамством я сталкиваюсь впервые. Запомню на всю жизнь наверное. Утром встала, решила написать. И вообще я смотрю, ни одного положительного отзыва об этой фирме нет.

Недостатки:

Водители хамы и быдло!

Показать 1 ответ

Сыктывкар, Uber оранжевый Dutsun mi-Do р303та11.

Сергей Николаевич 11 февраля, 2022 год

Подъехал в 100 метрах от точки назначения. Открываю дверь, он мне приказным тоном указывает, что нужно сесть на заднее кресло. Я ему говорю, что там места очень мало, а у меня рост 1м. 80см., он говорит, что ничего не знает. Машина маленькая, убогая и тесная. Сказал ему "пока" и закрыл дверь. Денег, конечно жалко, но ехать в таких условиях... Читать отзыв Подъехал в 100 метрах от точки назначения. Открываю дверь, он мне приказным тоном указывает, что нужно сесть на заднее кресло. Я ему говорю, что там места очень мало, а у меня рост 1м. 80см., он говорит, что ничего не знает. Машина маленькая, убогая и тесная. Сказал ему "пока" и закрыл дверь. Денег, конечно жалко, но ехать в таких условиях не хочется.
Никому не буду рекомендовать эту компанию. Наоборот.

Водятле такси uber н482см154

Гость 11 февраля, 2022 год

Такси uber, как долго у вас будут идиоты, психи, таксисты за рулём ездить. Сегодня 13 02.2022 какой-то Обиженный таксист из "uber," номер Н 482 СМ 154
Этот долбоящер таксист
Сегодня в 09.15 на ул. Гоголя. неумеет управлять автомобилем создавал аварийную обстановку на сколькой дороге ехал виляя из одного ряда в другой, без включённых поворотниках, тем самым резко подрезая... Читать отзыв Такси uber, как долго у вас будут идиоты, психи, таксисты за рулём ездить. Сегодня 13 02.2022 какой-то Обиженный таксист из "uber," номер Н 482 СМ 154
Этот долбоящер таксист
Сегодня в 09.15 на ул. Гоголя. неумеет управлять автомобилем создавал аварийную обстановку на сколькой дороге ехал виляя из одного ряда в другой, без включённых поворотниках, тем самым резко подрезая другие автомобили, они водители ваши дураки или пьяные или наркоманы за рулем
Просто идиоты за рулём "ubera" столкнулся с этой дичью, уже не первый раз

Достоинства:

Не знает пдд

Недостатки:

Аварийная езда

Жалоба об поездки в г. Аксае

Плахова 7 февраля, 2022 год

Хочу предупредить дурят людей не предупредили изменили цену в3раза по факту окончания поездки. При посадке у меня бала другая сумма 61рубль .Приехала высветило 166. Нельзя если видиш пожилого человек так нагло обдирать. Водитель сказал что цену он не может видеть до окончания поездки

Недоразумение название этой компании

Павел 5 февраля, 2022 год

Машина не приехала в пункт назначения. Заказал такси на Спартановку, в приложении показало что машина ожидает, по факту машины не было. Зачем такой сервис нужен не понятно...

Припоганейшая служба поддержки клиентов

5721 5 февраля, 2022 год

1 февраля пожаловалась на хамство таксиста. Все подробно описала. Оооочень редко жалуюсь, но этот в первые в жизни довел меня до слез. Платить за такой "сервис" в разы больше, чем за автобус мне показалось слишком, и я попросила возместить мне негатив либо промокодом либо возвратом денег за поездку. Раньше при меньшем косяке водителя хоть какой-то промокод давали, но дело не... Читать отзыв 1 февраля пожаловалась на хамство таксиста. Все подробно описала. Оооочень редко жалуюсь, но этот в первые в жизни довел меня до слез. Платить за такой "сервис" в разы больше, чем за автобус мне показалось слишком, и я попросила возместить мне негатив либо промокодом либо возвратом денег за поездку. Раньше при меньшем косяке водителя хоть какой-то промокод давали, но дело не в деньгах, а в отношении. Это не те деньги, чтобы разбогатеть или, наоборот, чтобы обнищать. Просто обидно ехать платить им еще и плакать. И выйти не могла, багаж тяжелый, зима, шоссе. Общение со службой поддержки по этому горе-заказу началось с заезженной, как выяснилось, фразы: "какой ужас, сейчас я все проверю и через несколько минут к вам вернусь". Вернулись, сказали что водитель если еще раз так поступит, то будет аяяяй наказан, досвиданье. Еще раз доведет человека жо слез, женщину? Ну-ну. Я переспросила, а мне как-то возместят то, что я полчаса ехала и мне грубили и довели меня до слез, плюс, маску с подбородка водитель вообще на нос натягивать не собирался. У нас масочный режим в городе, в общественном транспорте ничего так, на минутку? Нет, возмещать не собирались, тогда я попросила прислать оценку качества работы службы поддержки и тут начался самый писец!))) Они сначала весь вечер присылали фразы невпопад, не относящиеся к моей просьбе, также заготовленные заранее, а потом и вовсе сгинули!))) Не отвечают.) Я звонила на телефон, писала на почту, миллион раз в приложение уже просто азарта ради писала: пришлите оценку, но они везде скрываются, либо по началу пишут шаблонную фразу, что через несколько минут вернутся. И опять исчезают. И это просто на просьбу оценить их "работу" по заказу, уже ничего больше и не надо!))))) Сегодня четвертые сутки вот такой "красоты"))) Пишу смеха ради: пришлите оценку по заказу - тишина, игнор!))) Вот вам и служба поддержки клиентов, зря потратите время на объяснение ситуации, получите парочку заготовленных заранее фраз и тотальный игнор. Непыльненькая работа у этих питабщихсяза счет клиентов, за наш счет: ни мозгов не надо ни совести. Вот таких "работяг" мы с вами содержим!

1 согласен

Ужасное обслуживание

Гость 3 февраля, 2022 год

Вызывала такси белый фольцваген 530. Не туда приехал, ещё и хотел чтобы я его искала, где он остановился. Ужасное такси, с набором кого попало лишь бы было

Условия вызова

Елена 28 января, 2022 год

Добрый день. Раньше по вызову такси приезжали к подъезду. Несмотря на то, что я забывала указывать подъезд. По навигации видно, где находится заказчик. А в этот раз попался принципиальный водитель. Остановился на дороге)

Переплата и наглость вранье

Аноним 8 января, 2022 год

Оборзели совсем эти нерусси берут сумму дороже чем заявлено в приложении. Даже не доехал до места назначения встал не там куда вызывали и берет дороже чем заявлено. Обнаглели совсем.

Недостатки:

Одни минусы.

Обман со стороны водителя

Гость 2 января, 2022 год

Заказала такси - пришло сообщение что ожидает машина.
Водитель сказал что он сломался и не едет, и ТУТ ЖЕ УЕХАЛ. Пришлось вызывать новое. Предполагаю, что не захотел ехать за заявленную сумму, т.к следующий заказ обошёлся мне на 200 р дороже. Это вообще как?
Жалобу оператору озвучила, но, полагаю, это все слова, далее никуда дело не двинется. Оператор всячески пытался... Читать отзыв Заказала такси - пришло сообщение что ожидает машина.
Водитель сказал что он сломался и не едет, и ТУТ ЖЕ УЕХАЛ. Пришлось вызывать новое. Предполагаю, что не захотел ехать за заявленную сумму, т.к следующий заказ обошёлся мне на 200 р дороже. Это вообще как?
Жалобу оператору озвучила, но, полагаю, это все слова, далее никуда дело не двинется. Оператор всячески пытался убедить, что это я все не так делаю, а совсем не водитель, и вообще с моего телефона вызова не было, хотя я звонила по жалобе УЖЕ СИДЯ В ТАКСИ ПО 2-му вызову. Представляться оператор не хотел, оперируя тем, что эту информацию он предоставлять не обязан, потом назвался, но думаю, вымышленным именем.
В общем, наверное не буду больше пользоваться услугами этой фирмы, и другим посоветую тоже этого не делать.

Обманывают со стоимостью заказа!

SergeyKorolev 26 декабря, 2021 год

Дорогие друзья!
Будьте внимательны с Uber в Минске!

24.12.21 заказал машину для поездки по маршруту Минск, ул. Казинка -> д. Цна, ул. Юбилейная, 4. Приложение показало стоимость поездки 11,8р. Заказал, поехал. Каково же было моё удивление, когда по приезду с моей карты было списано 24,5р.
Длительное общение со службой поддержки (отвечал некий Глеб) ни к чему не привело - отвечали... Читать отзыв

Uber такси - Обманывают со стоимостью заказа!

Дорогие друзья!
Будьте внимательны с Uber в Минске!

24.12.21 заказал машину для поездки по маршруту Минск, ул. Казинка -> д. Цна, ул. Юбилейная, 4. Приложение показало стоимость поездки 11,8р. Заказал, поехал. Каково же было моё удивление, когда по приезду с моей карты было списано 24,5р.
Длительное общение со службой поддержки (отвечал некий Глеб) ни к чему не привело - отвечали шаблонными фразами, не вникая в суть проблемы и даже не пытались разобраться. Uber попросту обманул меня, показал стоимость 11,8р, с списал 24,5р. Ничем, кроме как мошенничество, это не назовёшь. И, самое интересное, как только вы сделали заказ, Вы больше нигде не сможете посмотреть какова стоимость поездки и какая сумма будет списана с вашей карты. Очень ловкий манёвр. Молодцы, Uber! Обманывайте дальше.

Друзья, будьте осторожны. С моей карты списали сумму, более чем в 2 раза превышающую стоимость поездки. Но я уверен, что люди особо не помнят какую стоимость поездки показало приложение Uber и 10-20% списать сверх этой стоимости - в порядке вещей - ведь как только заказ создан, посмотреть стоимость просто негде.
Делайте скриншот экрана перед формированием заказа - в данном случае, если Uber обманет Вас, Вы сможете пожать заявление о мошенничестве в милицию.

Лично я - больше не клиент этой конторы!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Обманывают со стоимостью заказа!

Обманывают со стоимостью заказа!

SergeyKorolev 26 декабря, 2021 год

Дорогие друзья!
Будьте внимательны с Uber в Минске!

24.12.21 заказал машину для поездки по маршруту Минск, ул. Казинка -> д. Цна, ул. Юбилейная, 4. Приложение показало стоимость поездки 11,8р. Заказал, поехал. Каково же было моё удивление, когда по приезду с моей карты было списано 24,5р.
Длительное общение со службой поддержки (отвечал некий Глеб) ни к чему не привело - отвечали шаблонными фразами, не... Читать отзыв Дорогие друзья!
Будьте внимательны с Uber в Минске!

24.12.21 заказал машину для поездки по маршруту Минск, ул. Казинка -> д. Цна, ул. Юбилейная, 4. Приложение показало стоимость поездки 11,8р. Заказал, поехал. Каково же было моё удивление, когда по приезду с моей карты было списано 24,5р.
Длительное общение со службой поддержки (отвечал некий Глеб) ни к чему не привело - отвечали шаблонными фразами, не вникая в суть проблемы и даже не пытались разобраться. Uber попросту обманул меня, показал стоимость 11,8р, с списал 24,5р. Ничем, кроме как мошенничество, это не назовёшь. И, самое интересное, как только вы сделали заказ, Вы больше нигде не сможете посмотреть какова стоимость поездки и какая сумма будет списана с вашей карты. Очень ловкий манёвр. Молодцы, Uber! Обманывайте дальше.

Друзья, будьте осторожны. С моей карты списали сумму, более чем в 2 раза превышающую стоимость поездки. Но я уверен, что люди особо не помнят какую стоимость поездки показало приложение Uber и 10-20% списать сверх этой стоимости - в порядке вещей - ведь как только заказ создан, посмотреть стоимость просто негде.
Делайте скриншот экрана перед формированием заказа - в данном случае, если Uber обманет Вас, Вы сможете пожать заявление о мошенничестве в милицию.

Лично я - больше не клиент этой конторы!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Обманывают со стоимостью заказа!

Такси по цене чартерного самолёта

Гость 26 декабря, 2021 год

Здравствуйте!!!Хочу выразить ОГРОМНУЮ «благодарность» вашей компании!!! Благодаря вашей прекрасной компании я не попала на корпоратив,который ждала 2 месяца и готовилась к нему и все из за того что цены на поезд резко вскочили с 85 рублей до 226 рублей за тот же маршрут!!!либо у вас продают лимузины с шампанским за такую цену,либо вы конкретно там уже прихуели в своей конторе!!... Читать отзыв Здравствуйте!!!Хочу выразить ОГРОМНУЮ «благодарность» вашей компании!!! Благодаря вашей прекрасной компании я не попала на корпоратив,который ждала 2 месяца и готовилась к нему и все из за того что цены на поезд резко вскочили с 85 рублей до 226 рублей за тот же маршрут!!!либо у вас продают лимузины с шампанским за такую цену,либо вы конкретно там уже прихуели в своей конторе!!
Спасибо вам огромное!!!!!

Пассажирские перевозки