Name: "Суперская" работа установщиков
Item: Vasko.RU
Rating: 3
Author: Ольга

› › ›

Ольга Отзыв написан 30 апреля, 2020 год 85 просмотров

Купили в этом магазине стиральную машинку. Менеджер Сергей (доб.237) оставил очень приятное о себе мнение. Нормальный, компетентный и небезразличный к клиентам сотрудник. Доставку произвели четко, все вовремя. Заказали установку машинки, за что заплатили 1 600 руб. Первое же включение машинки оказалось кошмаром. На оборотах она начала прыгать , дергаться. Хорошо я оказалась рядом и не дала ей удариться о стену. Перезвонили на фирму Сергею, он уведомил о наших проблемах администратора и в тот же день установщика подъехал к нам еще раз. Поднял машинку, посмотрел, проверил по уровню установку, но машинка все так же вибрировала. Сказал, что проблема в машинке, вызывайте мастера из сервиса. Через пару дней приехал мастер из сервисного центра, поднял машинку и.... рассмеялся. В машинке оказались не прикручены ножки! Услышав сколько мы заплатили установщику, сказал, что лучше бы сами воткнули шланг в сливную трубу и вызвали бы нас проверить установку. Столько проблем из-за некомпетентного так называемого мастера-установщика! Машинка чуть не была повреждена, у нас головняк. Естественно, еще и благодарили доставщиков и мастера. На наш вопрос фирме, за что мы заплатили деньги установщику, нам ответили : " Приносим свои извинения, а установщику объявим выговор". А ничего, что мы заплатили деньги за услуги, которые нам были оказаны некачественно, мягко говоря ?

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Vasko.RU
Все отзывы

4.9 5

2031 отзыв / 162328 просмотров

Все отзывы

Vasko.RU

Основанная в 1991 году, компания «Vasko» явилась пионером продаж бытовой техники на «открытых» рынках «Митино» и «Горбушка». Сегодня «Vasko» является официальным партнером крупнейших производителей: Bosch and Siemens, Electrolux, Kaiser, Panasonic, Ardo, Candy, Saeco, Atemi, Kenwood, Nokian, Nobo, Philips, Beko, Noirot, Zigmund & Shtain, Mabe, Elikor и многих других.
Компания не стоит... подробнее

Сайты Интернет-магазины Интернет-каталоги