Vasko.RU отзывы

› ›

5.0 5

2030 отзывов / 161304 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Приятная покупка

Валерий 24 февраля, 2017 год

На Vasko.ru заказал компактную стиральную машину Candy. Доставку сделали быстро и на следующий день. Претензий у меня нет, все оперативно и четко отработано. Машинка рабочая и стирает отлично. Я ею вполне доволен.

Заказываю технику в магазине Васко.ру

Amaliya 21 февраля, 2017 год

Заказываю технику в магазине Васко.ру в течение последнего года. Очень довольна обслуживанием. Можно заказать доставку прямо домой или саму забрать со склада. Менеджеры и курьеры вежливые и обходительные, грамотно консультируют и оперативно доставляют товар. Качество купленной техники замечательное. Покупала здесь холодильник и стиральную машину.

Частенько заказываю тут

Игнат 20 февраля, 2017 год

Частенько заказываю в интернет магазинах, считаю что это очень удобно, особенно для занятых людей, каким собственно и я являюсь. А тут про Васко узнал и в общем и заказал мойку высокого давления Karcher. Доставка оперативная. Все прошло отлично без проблем. Таким вот образом открыл для себя очередной интернет магазин.

Купила на Васко стиральную машину

Валерия 19 февраля, 2017 год

Узнала о магазине Васко от своей приятельницы. Срочно понадобилась новая стиральная машинка, а искать и выбирать среди множества магазинов бытовой техники не было времени. И вот первой покупкой на Васко была стиральная машинка Samsung. Заказ был доставлен четко в то время о котором договорились с оператором. Грузчики подняли на 3-ий этаж за дополнительную плату, внесли ее, распечатали и я ее... Читать отзыв Узнала о магазине Васко от своей приятельницы. Срочно понадобилась новая стиральная машинка, а искать и выбирать среди множества магазинов бытовой техники не было времени. И вот первой покупкой на Васко была стиральная машинка Samsung. Заказ был доставлен четко в то время о котором договорились с оператором. Грузчики подняли на 3-ий этаж за дополнительную плату, внесли ее, распечатали и я ее осмотрела со всех сторон. Оплатила, заполнили все документы и уехали. Сейчас ей нарадоваться не могу. Отлично работает. Спасибо.

Не раз заказывала тут технику

Ольга 18 февраля, 2017 год

Не раз заказывала тут технику, всегда всё было хорошо. Адекватные менеджеры и грузчики, при покупке выдавали все необходимые документы. При мне вся техника распаковывалась и проверялась. Все четко, быстро и без нареканий!

купила подарок

Жанна Бойченко 16 февраля, 2017 год

На сайте Vasko я заказывала мойку высокого давления Кархер мужу в подарок. В таких товарах я мало, что вообще понимаю, поэтому важно было то, чтобы продавец-консультант помог мне выбрать то, что необходимо. И он мне очень помог, дал грамотную консультацию и совет. Я благодарна. Забрала заказ самовывозом со склада.

Заказал проточный водонагреватель

Костя 16 февраля, 2017 год

Заказал проточный водонагреватель поздно вечером. А утром позвонил менеджер и всё уточнил по заказу. Доставку я попросил осуществить в первой половине дня и на следующий день мой водонагреватель привезли, точно та модель, что я и заказывал. Грузчики заранее позвонили и сообщили о своем скором приезде и что будут без опозданий. Ребята приветливые, молодцы побольше таких приятных сотрудников.

Открыла для себя недавно магазин

Ирина 15 февраля, 2017 год

Открыла для себя совсем недавно этот интернет магазин. Теперь периодически что то заказываю на Васко.ру. И расскажу о последней покупке. Ею стал фен Ровента на распродаже. Цена была очень привлекательной и я не устояла. Доставку не заказывала, а забрала его самовывозом из точки самой ближней к дому. Хотя доставка в магазине всегда оперативная и не разочарует. Советую этот магазин, пока... Читать отзыв Открыла для себя совсем недавно этот интернет магазин. Теперь периодически что то заказываю на Васко.ру. И расскажу о последней покупке. Ею стал фен Ровента на распродаже. Цена была очень привлекательной и я не устояла. Доставку не заказывала, а забрала его самовывозом из точки самой ближней к дому. Хотя доставка в магазине всегда оперативная и не разочарует. Советую этот магазин, пока минусов не обнаружила.

Довольна покупкой

Джена 13 февраля, 2017 год

Приобретала на Vasko.ru кухонную вытяжку а также за 800 рублей купила еще и купон на ее подключение. Через несколько дней приехали мастера и подключили ее. Все проверили, что она работает как надо и только потом уехали. Вручили мне все полагающиеся документы. Вытяжка замечательно работает уже второй месяц, у меня никаких претензий. Советую всем обращаться только к квалифицированным мастерам по установке... Читать отзыв Приобретала на Vasko.ru кухонную вытяжку а также за 800 рублей купила еще и купон на ее подключение. Через несколько дней приехали мастера и подключили ее. Все проверили, что она работает как надо и только потом уехали. Вручили мне все полагающиеся документы. Вытяжка замечательно работает уже второй месяц, у меня никаких претензий. Советую всем обращаться только к квалифицированным мастерам по установке и подключению техники и тогда все будет ОК))

Теперь являюсь обладательницей новой вытяжки на кухне

Яна Свиридик 9 февраля, 2017 год

Заказала через интернет магазин Vasko.ru вытяжку на кухню. Буквально сразу перезвонил менеджер и сказал, что именно нужной мне модели нет в наличии и предложил другую, очень похожую по своим параметрам и характеристикам. Я согласилась. На следующий день привезли, я визуально осмотрела, оплатила и мы составили договор купли-продажи. Все остались довольны!

Отменное качество техники

Silvia 8 февраля, 2017 год

Заказала на сайте Васко встроенную вытяжку на кухню самовывозом. Цена на данную модель по сравнению с другими магазинами была самая низкая и очень порадовала. В течении пары дней мы смогли забрать свою покупку и не пришлось долго ждать. И вообще в этом магазине уже на протяжении нескольких лет покупаем технику, от самого мелкого до крупного и пока ничем не... Читать отзыв Заказала на сайте Васко встроенную вытяжку на кухню самовывозом. Цена на данную модель по сравнению с другими магазинами была самая низкая и очень порадовала. В течении пары дней мы смогли забрать свою покупку и не пришлось долго ждать. И вообще в этом магазине уже на протяжении нескольких лет покупаем технику, от самого мелкого до крупного и пока ничем не были разочарованы! При достаточно низких ценах, тут отменное качество.

Отказ на возврат вытяжки

Любовь Михайловна 13 января, 2017 год

Заказала через интернет вытяжку. Перезвонил менеджер, сказал, что таких нет в наличи,предложил другую, похожую. Я согласилась. На следующий день привезли, я визуально осмотрела, заплатила деньги, подписала договор купли-продажи. Вечером с мужем осмотрели более внимательно. Очень грубая работа. Металл на углах острый, можно пораниться. На следующий день позвонила, сказала, что хочу вернуть товар. Мне отказали. Сказали, что это не дистанционная покупка,... Читать отзыв Заказала через интернет вытяжку. Перезвонил менеджер, сказал, что таких нет в наличи,предложил другую, похожую. Я согласилась. На следующий день привезли, я визуально осмотрела, заплатила деньги, подписала договор купли-продажи. Вечером с мужем осмотрели более внимательно. Очень грубая работа. Металл на углах острый, можно пораниться. На следующий день позвонила, сказала, что хочу вернуть товар. Мне отказали. Сказали, что это не дистанционная покупка, т.к. я осмотрела товар и подписала документы. В интернете и у юристов я узнала, что товар, приобретенный в интернет-магазине можно вернуть, даже не объясняя причины. Но мне дали письменный отказ на мою притензию.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Много

Показать 1 ответ

Замечательная работа менеджера Кучеркова Ивана

Денис 9 января, 2017 год

Стоит задуматься, получая такие консультации....
Публикую здесь письмо, отправленное руководству интернет магазина.

Уважаемые руководители Vasko!!!
Если Вы заботитесь о репутации Вашего интернет Магазина , прошу обратить внимание на Вашего менеджера Кучеркова Ивана (доб номер 245). Если разговоры записываются вы можете прослушать его " тронную речь" которую он произнес примерно в 19-30 московского времени 9 января сего года.
Приняв еще утром мой заказ... Читать отзыв Стоит задуматься, получая такие консультации....
Публикую здесь письмо, отправленное руководству интернет магазина.

Уважаемые руководители Vasko!!!
Если Вы заботитесь о репутации Вашего интернет Магазина , прошу обратить внимание на Вашего менеджера Кучеркова Ивана (доб номер 245). Если разговоры записываются вы можете прослушать его " тронную речь" которую он произнес примерно в 19-30 московского времени 9 января сего года.
Приняв еще утром мой заказ он сообщил время и место, где я могу его получить, а под вечер, примерно 18-30 когда уже и рабочий день закончился он позвонил и сказал, что интересующего и заказанного товара нет в наличии и мне предлагают другой. Другой не устроил меня по тех. характеристикам и я посмотрев Ваш ассортимент выбрал три других модели, отписался ивану по электронке и для уточнения позвонил по телефону.
Далее мне была прочтена лекция о том, что все выбранные и имеющиеся на сайте модели старые, а поскольку речь шла про газовую варочную панель и меня интересовали варианты без газ-контроля вышеупомянутый артист разговорного жанра рассказал, что мне достаточно не включать панель в розетку, чтобы отключить газ-контроль. Когда я , будучи технически грамотным человеком, попытался объяснить Ивану, что он не до конца понимает, как устроен и работает газ контроль, и что выключив панель из розетки можно отключить электроподжиг, но никак не ГАЗ-контроль, который работает в энергонезависимом режиме) Иван поведал мне , что уже лет 10 занимается этой темой и все знает, после чего меня он уже не слушал, а продолжал чего-то говорить в трубку и на просьбы услышать меня даже не остановился ни на секунду. После долгой речи сообщил, что мой заказ он аннулирует , после чего бросил трубку.

Вопрос к Вам: Как такие бездарности и безграмотности могут работать в Вашем довольно популярном интернет-Магазине? Если человек за 10 лет работы не узнал элементарных вещей, то стоит ли держать подобного сотрудника, портящего репутацию?

Результат: сорвана сборка кухни и как следствие весь завтрашний день, поскольку теперь придется искать панель там, где мне продадут не то, что завалялось на складе, а то, что мне надо.

Надеюсь, письмо будет прочитано руководством и приняты меры. Данное письмо опубликую в интернет ресурсах, посвященных обсуждению качества работы интернет магазинов, фирм, мастеров и т.д.

Лишь бы продать вам некачественный товар!

Вероника 9 января, 2017 год

Заказ № 085948 принял менеджер Алексей тел 8-926-877-76-79 на 4 предмета бытовой техники. Привезли, все вроде все проверили, да вытяжку из коробки не достали посмотреть, проверили на работоспособность прямо в коробке, но сверху вытяжки я увидела царапину на корпусе и сказала что мне не надо такую вытяжку, на что представитель компании Василий (тел 8-916-378-36-29) мне ответил, что частично заказ не... Читать отзыв Заказ № 085948 принял менеджер Алексей тел 8-926-877-76-79 на 4 предмета бытовой техники. Привезли, все вроде все проверили, да вытяжку из коробки не достали посмотреть, проверили на работоспособность прямо в коробке, но сверху вытяжки я увидела царапину на корпусе и сказала что мне не надо такую вытяжку, на что представитель компании Василий (тел 8-916-378-36-29) мне ответил, что частично заказ не доставляется, одну вытяжку увезти нельзя, только все 4 предмета. На счет царапины он со своим коллегой уверили меня, что ничего страшного нет в этой царапине, т. к. она будет около стены и ее не будет видно, и закрасить можно самой.Не нашлась инструкция к духовке БОШ на русском языке, а достав из коробки вытяжку снизу где находятся лампочки, увидели брак по цвету краски явно заводского производства, на белом фоне пятна темного цвета. При звонке в Васко с описанием проблемы нам перезвонил сотрудник отдела претензий и сказал, что заменить вытяжку с царапиной они не могут, т. к. мы приняли ее без царапин и возврату она с механическими повреждениями не подлежит! После долгих объяснений что нам привезли ее такую и их сотрудник Василий это подтверждает, нам отписались, что В вашем случае товарный вид изделия сохранён не был. Оснований для удовлетворения Ваших требований не имеется........

Желаю магазину процветания и довольных клиентов.

Шерри 13 декабря, 2016 год

Осталась довольна обслуживанием в магазине Vasko.ru. Купила стиральную машину LG и микроволновку марки Самсунг. Оператор помог с выбором моделей техники. Да и цена купленного товара очень меня порадовала. Магазином осталась довольна, буду и впредь совершать покупки. Желаю магазину процветания и довольных клиентов.

Покупал пароочиститель Karcher

Михаил 12 декабря, 2016 год

Покупал пароочиститель Karcher SC 2 в интернет магазине Васко.ру. Все очень оперативно и качественно. Пароочиститель считаю очень полезной вещью в быту. Заказ выполнен, заминок с доставкой не возникло. Молодцы, спасибо, мои искренние рекомендации!

Сервис супер! Васко рекомендую!

Татьяна 12 декабря, 2016 год

Заказывала технику для кухни: вытяжку, плиту и посудомойку, которая очень классная, ее выбрала встроенную, переживала что не подойдет, но проблем с этим не возникло.
И главное доставка за все это не высокая. Привезли, занесли в квартиру. Распаковали. Вручили все необходимые документы. Я довольна такой быстрой и легкой покупкой.

Купила кофеварку

Алла Задорожная 12 декабря, 2016 год

В магазине техники Васко.ру большой выбор товаров, практически все имеется в наличии, здравые цены. Также и доставка быстрая не может не порадовать. Особое уважение и благодарность менеджерам магазина, замечательно консультируют и советуют. Вот недавно получила свою долгожданную кофеварку и зерновое кофе. И вот сегодня выпила первую свою кашечку ароматного и вкуснейшего кофе. Кофеварка супер!

Магазин с широким выбором техники

Амора 11 декабря, 2016 год

Заказала на сайте Vasko.ru встроенную посудомоечную машину. Выбирала модель сама на сайте и потом решила еще и с консультантом пообщаться. Мне подтвердили, что я сделал хорошо выбор. Также и услугу по подключению техники магазин Vasko предоставляет. Купон на подключение всего 800 рублей стоит, не дорого. а ребята делают все быстро и качественно. Благодарю.

Есть на Васко и велотренажеры

Николай 8 декабря, 2016 год

Позавчера вечером заказал на сайте магазина Васко вертикальный велотренажер. С менеджером обговорили все нюансы оплаты и доставки. На следующий день, тоесть вчера тренажер мне уже привезли. Ну и скажите, что не оперативно работают? Тем более никакой предоплаты не требовали, оплачивал наличкой курьеру при получении товара.

Заказывала встроенную посудомоечную машину

Margo 7 декабря, 2016 год

Заказывала встроенную посудомоечную машину Hansa ZIM 428 EH. Для моей кухни она идеально подошла по своим параметрам. Я был приятно удивлена скорой доставкой и дополнительной услугой по подключению, поэтому посудомойкой я уже очень скоро стала пользоваться. Да и цена приемлема. В общем хороший интернет магазин. Всем рекомендую Vasko!

Первая покупка на Васко

Мария Попова 4 декабря, 2016 год

На сайте инет магазина Васко.ру нашла недорогую модель робота-пылесоса. Давно хотела такого помощника себе по хозяйству. Но все другие подобные пылесосы везде намного дороже. А тут и по цене и по своим характеристикам полностью устраивает. На следующий день после заказа уже пдоставили. Сам пылесос хоть и небольшой, но убирает отлично. Есть гарантия на год, покупка радует.

Зашибись!!!

Сёма. 28 ноября, 2016 год

Менеджеры на высоте, всё вежливо и культурно. Советую!

Купила стиральную машинку

София 24 ноября, 2016 год

Купила в магазине техники Васко стиральную машинку Samsung WW60J4090NW. Долго выбирать не пришлось, так как подбирала не дорогой вариант и остановилась на данной марке. Нужна была модель с вертикальной загрузкой. В данном магазине выбор оказался самым большим. Машинка обошлась мне всего в 22000 руб. Она экономичная, хорошо отжимает и стирает. Не шумная, что немаловажно, так как иногда получается стирать и... Читать отзыв Купила в магазине техники Васко стиральную машинку Samsung WW60J4090NW. Долго выбирать не пришлось, так как подбирала не дорогой вариант и остановилась на данной марке. Нужна была модель с вертикальной загрузкой. В данном магазине выбор оказался самым большим. Машинка обошлась мне всего в 22000 руб. Она экономичная, хорошо отжимает и стирает. Не шумная, что немаловажно, так как иногда получается стирать и поздним вечером. Мне она нравится. Надеюсь и следующая моя покупка на Васко будет столь же приятной.

Вернулс в магаз еще разок)

Димон 7 октября, 2016 год

Который раз прибегаю к помощи данного интернет-магазина и пока никаких разочарований, ттт. Надеюсь и дальше так будет и меня не разочаруют и не подведут. На днях еще покупку у них осуществил и заказала на Васко ру мойку высокого давления Кархер. Да, вот понадобилась мне и такая штукенция, в быту и для автовладельцев полезная вещь. Я забрал сам самовывозом из... Читать отзыв Который раз прибегаю к помощи данного интернет-магазина и пока никаких разочарований, ттт. Надеюсь и дальше так будет и меня не разочаруют и не подведут. На днях еще покупку у них осуществил и заказала на Васко ру мойку высокого давления Кархер. Да, вот понадобилась мне и такая штукенция, в быту и для автовладельцев полезная вещь. Я забрал сам самовывозом из пункта выдачи. Один недалеко от дома находиться. Все супер. Работает. Доволен. Спасибо.

Пользуюсь и довольна.

WeriMeri 6 октября, 2016 год

Очень приятная и отзывчивая девушка-менеджер работает на телефоне в магазине Васко. Несколько раз звонила чтобы узнать какие то особенности купленной техники. И всегда получала нужный мне ответ. Вот недавно прям стиралку купила, это пока самое крупное что я брала. Пользуюсь и довольна.

Покупаю и буду тут покупать

Анна Маршакова 2 октября, 2016 год

Интересный интернет-магазин, буду и дальше пользоваться их услугами. Заказывала тут много разного товара, различные кухонные принадлежности, мелкую технику. А недавно въехала в новую квартиру и потребовалась некоторая новая техника. Выбрала тут микроволновку, холодильник и стиралку. Заказ быстро оформили и столь же оперативно его доставили. Магазину Vasko респект.

Jформила покупку духового шкафа и варочной панели

Юдина Наталья 30 сентября, 2016 год

На сайте магазина Vasko оформила покупку духового шкафа и варочной панели марки Kuppersbusch. Это немецкая техника и про качество тут можно даже не говорить. Через пол часа мне отзвонились после того, как оставила заявку и подтвердили наличие моделей и с менеджером договорились о доставке. И соответственно на следующий день за час до приезда курьер отзвонился. Привезли, как и... Читать отзыв На сайте магазина Vasko оформила покупку духового шкафа и варочной панели марки Kuppersbusch. Это немецкая техника и про качество тут можно даже не говорить. Через пол часа мне отзвонились после того, как оставила заявку и подтвердили наличие моделей и с менеджером договорились о доставке. И соответственно на следующий день за час до приезда курьер отзвонился. Привезли, как и договаривались. Все прошло четко и хорошо. Я довольна магазином. Ничего плохо не заметила. Все приветливые, техника качественная.

Купила мультиварку

Оксана Петрова 29 сентября, 2016 год

Купила я в магазине Васко.ру мультиварку панасоник. Очень давно ее хотела иметь у себя в хозяйстве. По характеристикам и цене больше всего понравилась именно этой марки. Доставили точно в указанное время и день. Это радует. Иногда магазины подводят. Доставка обошлась не дорого. Главным плюсом интернет магазина является оперативность, ведь привезли ее уже на следующий день. Будет необходимость... Читать отзыв Купила я в магазине Васко.ру мультиварку панасоник. Очень давно ее хотела иметь у себя в хозяйстве. По характеристикам и цене больше всего понравилась именно этой марки. Доставили точно в указанное время и день. Это радует. Иногда магазины подводят. Доставка обошлась не дорого. Главным плюсом интернет магазина является оперативность, ведь привезли ее уже на следующий день. Будет необходимость обязательно еще что то куплю на Васко. Пока всем довольна.

Заказывала газовую плиту и холодильник

Ульяна 28 сентября, 2016 год

Заказывала газовую плиту и холодильник на сайте Vasko. Покупала это одним заказом и как понимает, он был довольно крупным. Но спасибо отличному сервису магазина, мне все привезли и занесли в квартиру. Холодильник очень понравился, плита тоже четко встала на место старой. Только слова благодарности.

Vasko.RU

Основанная в 1991 году, компания «Vasko» явилась пионером продаж бытовой техники на «открытых» рынках «Митино» и «Горбушка». Сегодня «Vasko» является официальным партнером крупнейших производителей: Bosch and Siemens, Electrolux, Kaiser, Panasonic, Ardo, Candy, Saeco, Atemi, Kenwood, Nokian, Nobo, Philips, Beko, Noirot, Zigmund & Shtain, Mabe, Elikor и многих других.
Компания не стоит... подробнее

Рейтинг 5 из 5 на основании 2030 отзывов