Name: Обмен товара
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 22 декабря, 2021 год 13 просмотров

Сделал заказ в интернет магазине ВсеИнструменты.Ру (счет № 2112-100105-04460) среди заказанных наименований был и Промрукав Кабель-канал белый в г/к 16х16 2-х метровый PR.051616. В место 16х16 привезли 10х16, хотя на приклеенной бирке отпечатано 16х16. сделал заявку на объмен. На следующий день привезли, но опять 10х16 и тоже с биркой 16х16. Показал курьеру, что сечение не квадрат, а прямоугольник. Но ладно курьер, ему что дали то он и привез, но работники склада должны были это увидеть? Забирать не стал, сделал повторную заявку.... В общем до сих пор везут. В принципе пустячок, но все эти перезвоны, фотографирования товара, объяснения - потеря времени. ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНО.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя ВсеИнструменты.Ру 22 декабря, 2021 год

Здравствуйте!

Хотим принести Вам искренние извинения за полученные негативные эмоции! Нам очень жаль, что мы огорчили и подвели Вас. Спасибо за отзыв! Нам важно Ваше мнение и в дальнейшей работе ошибки будут исправлены!

Ответить

Ответ представителя ВсеИнструменты.Ру 23 декабря, 2021 год

Добрый день, что "в дальнейшей работе ошибки будут исправлены" это здорово.

Но у меня остался вопрос когда привезут заказанный товар?

А именно "Промрукав Кабель-канал белый в г/к 16х16 2-х метровый PR.051616"

Ответить

ВсеИнструменты.Ру
Все отзывы

4.6 5

627 отзывов / 88348 просмотров

Все отзывы

ВсеИнструменты.Ру

"ВсеИнструменты.Ру" - онлайн-гипермаркет фирменного инструмента и расходных материалов с сетью магазинов более чем в 120 городах России: электроинструменты, садовая техника и инструмент, станки, климатическое, строительное и автогаражное оборудование, электротовары и освещение, крепеж, спецодежда и многое другое. Для Вас мы собрали более 60000 наименований товаров. Наши покупатели могут приобрести товары ведущих... подробнее

Интернет-магазины