Name: МОШЕННИКИ, берут деньги, товары не поставляют с августа 2021г.
Item: ВсеИнструменты.Ру
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Отзыв написан 11 марта, 2022 год 79 просмотров

Был оформлен в августе 2021г. заказ на приобретение обогревателей, заказ оплачен полностью. Обогреватели не подставили. Обратилась с иском в суд. Вынесено решение суда - обязать поставить обогреватели. Решение не исполняют. Во время судебного разбирательства вели себя вызывающе нагло и цинично. С момента получения оплаты прошло 7 месяцев. В этом магазине с августа 2021г. "зависло" больше ста тысяч по разным заказам. В итоге - ни денег, ни товаров. Остерегайтесь заказывать у них что-либо. Заявление в полицию по данному вопросу также уже подано.

Достоинства:

Их нет, раньше был хороший магазин. теперь это сайт для выкачки денег, а товары не поставляют, и санкции тут ни при чем, деньги они получили еще в августе 2021, уклоняются от поставок оплаченных товаров

Недостатки:

нарушение закона о защите прав потребителей, непрофессиональные менеджеры поддержки

Комментарии к отзыву

Ответ представителя ВсеИнструменты.Ру 14 марта, 2022 год

Добрый день, Елена!

Приносим Вам свои извинения! Благодарим Вас за подробную информацию и Ваш отзыв! Для дальнейшего рассмотрения вопроса и решения проблемы нам необходимы Ваши данные (номер заказа 15 цифр или телефона, на который он был оформлен). Мы передадим их специалистам. Ждём Вашего ответа!

С уважением, Гущина Дарья

Специалист отдела обратной связи с клиентами

Ответить

Гость 14 марта, 2022 год

Добрый день. Ваша организация имеет так много судебных процессов с потребителями, у которых взяли деньги и не поставили товары? Вы даже не поняли, кто написал отзыв? Да уж, Ваша организация получается еще хуже, чем я о ней думала. Не ссылайтесь на санкции,смешно. Обогреватели, обои, краску, олифу, анкера и прочее Вы не поставляете с 05.08.2021г. От Ваших формальных извинений лучше не стало. 2108-290001-13658 от 05.08.2021 , 2108-248100-12728 от 14.08.2021 ,2108-297159-38490 и так далее. всего больше 60 заказов на сумму около СТА ТЫСЯЧ, по которым деньги получены,а товаров нет.

Ответить

ВсеИнструменты.Ру
Все отзывы

4.6 5

601 отзыв / 86845 просмотров

Все отзывы

ВсеИнструменты.Ру

"ВсеИнструменты.Ру" - онлайн-гипермаркет фирменного инструмента и расходных материалов с сетью магазинов более чем в 120 городах России: электроинструменты, садовая техника и инструмент, станки, климатическое, строительное и автогаражное оборудование, электротовары и освещение, крепеж, спецодежда и многое другое. Для Вас мы собрали более 60000 наименований товаров. Наши покупатели могут приобрести товары ведущих... подробнее

Интернет-магазины