Пользуються Вашими деньгами: Отзывы о ВсеИнструменты.Ру

› › ›

Сергей Отзыв написан 22 марта, 2022 год 40 просмотров

Добрый день форумчане. Пользовался услугами данной компании с 2016 года. Ни каких косяков не было. Но последний заказ убил всё хорошее. В вкратце; Заказал масло (JK; 5W-30; 4 л) Premium Gazpromneft 253142506 ( номер заказа № 2203-226200-65471 от 14.03.2022), с датой выдачи 18.03. заказ приняли к исполнению, однако 16.03. поменяли дату доставки на 20.03., меня это не волновало так как статус был ДОСТАВЛЯЕТСЯ ПОСТАВЩИКОМ.

17.03 позвонил сотрудник и сказал что заказ снят поставщиком, на вопрос как же он тогда доставлялся ответить не смог, попросил продиктовать код для оформления возврата денежных средств. Деньги не вернулись до сих пор (22.03. 15-15). Пропущу разговор с сотрудницей 25.03. Вчера оставил претензию, с требованием прислать чек возврата ден. средств. Не прислали и даже не перезвонили. Сегодня позвонил сам и попросил соединить с отделом претензий, но это не возможно сказали. А теперь самое противное, этот товар выставляют сегодня (цена та же) . Очередных лохов ищут, чтобы деньгами попользоваться!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя ВсеИнструменты.Ру 24 марта, 2022 год

Здравствуйте, Сергей!

Приносим Вам наши извинения. В сложившейся ситуации разбираются наши специалисты. С Вами свяжутся для решения вопроса.

С уважением, Гущина Дарья

Специалист отдела обратной связи с клиентами

Ответить

Гость 24 марта, 2022 год

Здравствуйте Дарья. По вопросу связи со мной Вашими сотрудниками, Ни кто даже не стал отвечать на мою претензию. Чек возврата ден средств прислали 22.03., ни какие деньги 17.03. вы и не собирались возвращать (ссылаетесь на работу банка). На карту деньги не поступили, поеду в банк. Не удивлюсь если Ваша транзакция окажется липовой!

Ответить

Владимир 23 марта, 2022 год

Один в один. Заказал масло 13 марта, 16 выяснилось что его нет уже давно и не будет. Денег нет до сих пор. Говорят про банк, который перечисляет в течении 10 дней.

Ответить

Алексей 24 марта, 2022 год

Зеркальная ситуация, жду деньги до сих пор по этому маслу

Ответить

ВсеИнструменты.Ру
Все отзывы

4.4 5

577 отзывов / 85933 просмотра

Все отзывы

ВсеИнструменты.Ру

"ВсеИнструменты.Ру" - онлайн-гипермаркет фирменного инструмента и расходных материалов с сетью магазинов более чем в 120 городах России: электроинструменты, садовая техника и инструмент, станки, климатическое, строительное и автогаражное оборудование, электротовары и освещение, крепеж, спецодежда и многое другое. Для Вас мы собрали более 60000 наименований товаров. Наши покупатели могут приобрести товары ведущих... подробнее

Интернет-магазины