отсутствие гарантии - Отзывы о ВсеИнструменты.Ру

ВсеИнструменты.Ру
Отзыв написан 11 апреля, 2022 год 24 просмотра
В ноябре купили технический фен Ryobi EHG2000. Использовали редко, но все равно сломался. Обратились за гарантийным ремонтом, в котором нам отказали по причине того, что этот товар предназначен для "бытового использования". Наверно продавец предполагает, что технический фен покупают, что бы волосы после душа сушить :-) При этом на странице товара https://krasnodar.vseinstrumenti.ru/instrument/feny-termopistolety/ryobi/tehnicheskij-fen-ryobi-ehg2000/ нет ни слова об ограничениях использования товара (даже в инструкции по эксплуатации). В общем разочарован магазином




Комментарии к отзыву

Здравствуйте!

Приносим Вам свои извинения! Благодарим Вас за подробную информацию и Ваш отзыв! Для дальнейшего рассмотрения вопроса и решения проблемы нам необходимы Ваши данные (номер заказа 15 цифр или телефона, на который он был оформлен). Мы передадим их специалистам. Ждём Вашего ответа!

С уважением, Гущина Дарья

Специалист отдела обратной связи с клиентами
РЕФКАР 14 апреля, 2022 год
№ 2111-238685-12639 от 17.11.2021 только ваши специалисты уже сказали, что ничем не могут помочь, потому что в гарантии отказал производитель. А производитель сказал, что товар использовался не по назначению. Я наверно им гвозди забивал, поэтому тэн нагрева и сломался


Отзывы об интернет-магазинах

Отзывы клиентов о работе интернет-магазинов. Каталог отзывов: Интернет-магазины бытовой техники, Одежда и обувь, Интернет-магазины детских товаров и другое

1

ООО «Литрес»

Интернет-магазины, Москва, 1-й Красногвардейский пр-д, д. 15
4
282 отзыва
27250 просмотров
Неудобства для пользователя Являюсь постоянным покупателем Литрес уже много лет. Но с каждым годом пользоваться сервисом становится всё более неудобно. В ранних версиях была возможность разложить и хранить книги в разделе "Мои книги" в том порядке, как удобно покупателю - по дате, по авторам, по жанру. Сейчас нас лишили этой возможности. Мобильная версия...
ЛитРес Ответ представителя ЛитРес
среда, 17 апреля
Наталья, спасибо за такой подробный и честный отзыв! Очень жаль, что ваше впечатление испортилось, но мы точно не хотели такого...
ВсеИнструменты.Ру
"ВсеИнструменты.Ру" - онлайн-гипермаркет фирменного инструмента и расходных материалов с сетью магазинов более чем в 120 городах России: электроинструменты, садовая техника и инструмент, станки, климатическое, строительное и автогаражное оборудование, электротовары и освещение, крепеж, спецодежда и многое другое. Для Вас мы собрали более 60000 наименований товаров. Наши покупатели могут приобрести товары ведущих... подробнее

Интернет-магазины

Wildberries.ru
Wildberries.ru

Рейтинг: 1.1
1989 отзывов
Холодильник.РУ
Холодильник.РУ

Рейтинг: 3.7
591 отзыв
Ozon Global
Ozon Global

Рейтинг: 4.9
198 отзывов
OZON.ru
OZON.ru

Рейтинг: 2.3
6814 отзывов
MebelVia
MebelVia

Рейтинг: 4.9
326 отзывов
Wiekk
Wiekk

Рейтинг: 5
110 отзывов
Интернет-магазин agro-market24.ru
Интернет-магазин agro-market24.ru

Рейтинг: 3.5
42 отзыва
kns.ru
kns.ru

Рейтинг: 5
399 отзывов
Vasko.RU
Vasko.RU

Рейтинг: 5
1642 отзыва
Septivit
Septivit

Рейтинг: 4.3
12 отзывов