Ужасный магазин (3 фото): Отзывы о ВсеИнструменты.Ру

› › ›

Иван Отзыв написан 6 сентября, 2022 год 60 просмотров

Товар пришёл не исправный в деревянном ящике( фирменная упаковка..)), без гарантийного талона, без сертификата, без документов на аппарат и даже без инструкции и это всё про товар стоимостью 90т.р.
При первом использовании оказалось не исправный.
Решил сдать с возвратом денег, оказалось приняли только в сервис. Через 2 дня сервис типа его починил и готов передать в магазин, я не могу забрать.
А магазин уже неделю его тоже не забирает.
Вот и получается я без денег, без аппарата и без прав его даже забрать с сервиса..)) Это бизнес по русски Негативные отзывы магазин на своём сайте не размещает.

Достоинства:

Обслуживание до оплаты

Недостатки:

Сплошные минусы, после оплаты.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя ВсеИнструменты.Ру 1 ноября, 2022 год

Добрый день! Приносим извинения за предоставленные неудобства по заказу 2208-269532-01835

Ваша обратная связь была очень полезной. Ошибка прорабатывается с поставщиком, что бы не было в дальнейшем нарушений по похожим ситуациям.

Если в будущем у Вас возникнет потребность в приобретении товаров, просьба обращаться ко мне на прямую за предоставлением скидки в качестве извинения

[email protected]

Ответить

Ответ представителя ВсеИнструменты.Ру 7 сентября, 2022 год

Добрый день!

Спасибо за ответ! Ваши данные переданы руководству для проработки!

С уважением, Мария

Специалист отдела обратной связи с клиентами...

Ответить

Сергей 6 сентября, 2022 год

Примерно такая же фигня. Крутят бракованный товар по кругу, пока кому нибудь не впарят. Мне вот подсунули возвратный компрессор. Скоро вам здесь ответят, что во всём разберутся, но на этом и закончится. Юриста бы толкового, чтоб настучал им хорошенько по башке.

Ответить

Гость 6 сентября, 2022 год

В этом магазине видимо, деньги отдают тогда. Когда найдётся очередной покупатель брака и примет эстафету..))

Ответить

ВсеИнструменты.Ру
Все отзывы

4.6 5

601 отзыв / 86840 просмотров

Все отзывы

ВсеИнструменты.Ру

"ВсеИнструменты.Ру" - онлайн-гипермаркет фирменного инструмента и расходных материалов с сетью магазинов более чем в 120 городах России: электроинструменты, садовая техника и инструмент, станки, климатическое, строительное и автогаражное оборудование, электротовары и освещение, крепеж, спецодежда и многое другое. Для Вас мы собрали более 60000 наименований товаров. Наши покупатели могут приобрести товары ведущих... подробнее

Интернет-магазины