Name: ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ ЗА НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР
Item: ВсеИнструменты.Ру
Rating: 5
Author: Анна

› › ›

Анна Отзыв написан 17 июня, 2016 год 1208 просмотров

Ниже я писала о том, что приобрела триммер и он сразу сломался. Сначало мне предложили сдать его в сервисный центр , но я отказалась, тк ремонтировать новую покупку мне не нужно. После нескольких дней переговоров с компанией ВСЕИНСТРУМЕНТЫ руководство и сотрудники оказались все таки неравнодушны к моей проблеме и решили мне вернуть деньги за этот товар. Спасибо Вам за понимание и человеческое отношение к своим покупателям. Теперь Вы свою положительную репутацию оправдали на 100%.

Комментарии к отзыву

Alla 31 августа, 2016 год

И ещё добавлю. Там ещё 3 болгарки этой фирмы лежало.(В магазине возврат) И тоже самое отписываются актами, что покупатель виноват. Хорошо придумали, как не возвращать деньги за некачественный товар.

Ответить

Alla 31 августа, 2016 год

Просто вы подняли такой кипеж, что они с вами решили подружиться. А со мной подготовились. Акт прислали, что я перегрузила болгарку. И если я не согласна, могу оспорить через суд решение сервисного центра. Всё. Хотя год гарантии.

Ответить

ВсеИнструменты 17 июня, 2016 год

Здравствуйте.

Приносим извинения за доставленные неудобства. Рады, что все разрешилось в положительную сторону.

С уважением.

Ответить

ВсеИнструменты.Ру
Все отзывы

4.7 5

588 отзывов / 86325 просмотров

Все отзывы

ВсеИнструменты.Ру

"ВсеИнструменты.Ру" - онлайн-гипермаркет фирменного инструмента и расходных материалов с сетью магазинов более чем в 120 городах России: электроинструменты, садовая техника и инструмент, станки, климатическое, строительное и автогаражное оборудование, электротовары и освещение, крепеж, спецодежда и многое другое. Для Вас мы собрали более 60000 наименований товаров. Наши покупатели могут приобрести товары ведущих... подробнее

Интернет-магазины