Name: Не возвращают деньги за бракованный товар!
Item: ВсеИнструменты.Ру
Rating: 1
Author: Олеся

› › ›

Олеся Отзыв написан 13 апреля, 2021 год 28 просмотров

Решайте сами на сколько хорош магазин; за бракованный товар не возвращают деньги несмотря на то, что как бы есть сервисный центр... Заявление, описание брака, фото брака, данные карты (от банка подтверждение придется предоставить, если что...) - всё собрано и отправлено. Уже вторая неделя как идёт, а деньги так и не вернули... Звонки, переписки с менеджером ни к чему не привели. Сегодня написала директору... Впервые встречаю подобное.

Достоинства:

Быстрая доставка

Недостатки:

Не возвращают деньги за бракованный товар

1 не согласен

Комментарии к отзыву

Женя Глушко 20 апреля, 2021 год

Про бракованный не скажу - не попадался. А вот товар надлежащего качества можно вернуть без проблем. И гарантийный сломанный товар берут и ремонтируют без вопросов.

Ответить

Ответ представителя ВсеИнструменты.Ру 13 апреля, 2021 год

Добрый день!

Приносим Вам свои извинения! Благодарим Вас за подробную информацию и Ваш отзыв! Для дальнейшего рассмотрения вопроса и решения проблемы нам необходимы Ваши данные ( номер заказа 15 цифр или телефона, на который он был оформлен). Мы передадим их специалистам. Ждём Вашего ответа!

Ответить

ВсеИнструменты.Ру
Все отзывы

4.6 5

601 отзыв / 86848 просмотров

Все отзывы

ВсеИнструменты.Ру

"ВсеИнструменты.Ру" - онлайн-гипермаркет фирменного инструмента и расходных материалов с сетью магазинов более чем в 120 городах России: электроинструменты, садовая техника и инструмент, станки, климатическое, строительное и автогаражное оборудование, электротовары и освещение, крепеж, спецодежда и многое другое. Для Вас мы собрали более 60000 наименований товаров. Наши покупатели могут приобрести товары ведущих... подробнее

Интернет-магазины