Name: взяли оплату, товар не прислали и теперь проблема вернуть деньги!
Item: ВсеИнструменты.Ру
Rating: 2
Author: Александр

› › ›

Александр Отзыв написан 27 апреля, 2021 год 12 просмотров

оплатили дисковую пилу, пришло уведомление, что товар отправлен, через неделю перезвонили, сказали что нет, не отправили, так как пила сломана, а другой нет. Оформили возврат денег, прошло две недели, а денег нет, прислали кассовый чек, что якобы деньги вернули, а они как не приходили на карту, так их и нет. Магазин советует самостоятельно их искать! Таких проблем с возвратом стоимости товара я еще не встречал ни в одном магазине!

Достоинства:

большой ассортимент, быстрое оформление

Недостатки:

оплата не гарантирует получение товара, очень долгий и проблемный возврат денег, часто прихоит некомплект.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя ВсеИнструменты.Ру 28 апреля, 2021 год

Добрый день!

Приносим Вам свои извинения! Для дальнейшего рассмотрения вопроса и решения проблемы нам необходимы Ваши данные ( номер заказа 15 цифр или телефона, на который он был оформлен). Мы передадим их специалистам. Ждём Вашего ответа!

Ответить

ВсеИнструменты.Ру
Все отзывы

4.7 5

624 отзыва / 87502 просмотра

Все отзывы

ВсеИнструменты.Ру

"ВсеИнструменты.Ру" - онлайн-гипермаркет фирменного инструмента и расходных материалов с сетью магазинов более чем в 120 городах России: электроинструменты, садовая техника и инструмент, станки, климатическое, строительное и автогаражное оборудование, электротовары и освещение, крепеж, спецодежда и многое другое. Для Вас мы собрали более 60000 наименований товаров. Наши покупатели могут приобрести товары ведущих... подробнее

Интернет-магазины