Wildberries.ru

ужасная компания

юрий поляков 5 часов 21 мин назад

Отвратительна компания и служба поддержки тоже лжэци товар должен был придти 6 июля который выехал уже в пункт выдачи и досих пор его нет хотя сегодня уже 15,07,2026г служба поддержки кормит завтраками отписывается дежурными фразами конкретики никакой

Достоинства:

нету

Недостатки:

ужасная компания

Очень нравится, удобно пользоваться

Олег вторник, 14 июля

Удобно, стоимость лучше чем в обычных магазинах, что немаловажно для бюджета. Большой плюс что можно примерить одежду, обувь. Огромный выбор товаров на любой вкус.

Площадка для жуликов и аферистов !

Игорь Балабанов вторник, 14 июля

Интернет магазин в прошлом не плохой, удобный. На настоящий момент страшно что то заказывать ! Особенно электронику, электрику - полная уверенность, что прийдёт полный обман, убедился в этом не раз и не два ! Пускают туда кого угодно, но обман в основном от китайцев ! (кстати они договариваются с нашими и регистрируются под именами наших граждан !) На вопросы ответа... Читать отзыв Интернет магазин в прошлом не плохой, удобный. На настоящий момент страшно что то заказывать ! Особенно электронику, электрику - полная уверенность, что прийдёт полный обман, убедился в этом не раз и не два ! Пускают туда кого угодно, но обман в основном от китайцев ! (кстати они договариваются с нашими и регистрируются под именами наших граждан !) На вопросы ответа нет ни какого (подключён ИИ и стандартно одно и то же как попугай отвечает !) Моё мнение - или этой хозяйке поставить жёсткие условия, что бы навела порядок и дать срок, или закрыть как вредоносный сайт жуликов и аферистов !

1 согласен

Не заказывайте в Вайлдберриз!

Екатерина Морозова суббота, 11 июля

4 заказа не привезли и деньги не вернули ! Поддержка не отвечает! Обирают инвалида 1 группы-продукты заказ! НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ!!!

1 согласен

Беспредел на валдберис

Leva2139 пятница, 10 июля

Купил мультивапку не готовит продавец garner.ru отказывается принимать возврат вставляет палки в колëса... Не покупайте у него.

1 согласен

Наглый и циничный обман покупателя !

Георгий среда, 8 июля

ПОКУПКИ в Wildberries опасны!!!
Wildberries покрывает не честных продавцов и мошенников . Убирает устраняет отзывы и доказательства скрывает нарушения Закона Р.Ф. 2300-1 "О защите прав потребителей."

Достоинства:

Безответственность

Недостатки:

Не уважают покупателя жутко много обмана.

1 согласен

продавец Defender

Анна понедельник, 29 июня

Просто ужасное , безалаберное отношение как со стороны продавца так и со сторон поддержки WB ! Забрала стеллаж Стеллаж металлический 6 полок безболтовой 200х100х40 см код860857065 продавец Defender
целостность коробки нарушена, поэтому и утеряны детали!!!!!
ОГРН: 1187746743876
ИНН: 7707418412
КПП: 770701001
Номер регистрации: 7707418412,
в коробке не хватает двух соединительных перемычек,
Написала дважды продавцу c просьбой дослать недостающие детали- но он ... Читать отзыв Просто ужасное , безалаберное отношение как со стороны продавца так и со сторон поддержки WB ! Забрала стеллаж Стеллаж металлический 6 полок безболтовой 200х100х40 см код860857065 продавец Defender
целостность коробки нарушена, поэтому и утеряны детали!!!!!
ОГРН: 1187746743876
ИНН: 7707418412
КПП: 770701001
Номер регистрации: 7707418412,
в коробке не хватает двух соединительных перемычек,
Написала дважды продавцу c просьбой дослать недостающие детали- но он не отвечает, полный игнор!!!!!
поддержка Wildberries тоже никакая!!!!!.
Таких деталей нигде нет!!!!

возвраты товаров

Rosfart Rosfart воскресенье, 28 июня

никогда не заказывайте товары из за рубежа. Если пришлют брак или другой размер-это за ваш счет т.к возвраты не принимают

1 согласен

Грубость и хамство сотрудника Wilberries

Слон понедельник, 22 июня

Адрес пункта выдачи: г. Краснодар, Ул. Лиссабонская, 109, к.29. Заказ 261875300, который был получен 22 июня в 10-38. Выдавал мужчина в очках. Я попросила его взять упаковку от товара, он отказался; сказал, что в обязанности не входит утилизация упаковки. Я сказала, что напишу жалобу. Тогда он выбежал за мной из пункта, ударил меня, обругал матом (очень жестким матом), потом... Читать отзыв

Wildberries.ru - Грубость и хамство сотрудника Wilberries

Адрес пункта выдачи: г. Краснодар, Ул. Лиссабонская, 109, к.29. Заказ 261875300, который был получен 22 июня в 10-38. Выдавал мужчина в очках. Я попросила его взять упаковку от товара, он отказался; сказал, что в обязанности не входит утилизация упаковки. Я сказала, что напишу жалобу. Тогда он выбежал за мной из пункта, ударил меня, обругал матом (очень жестким матом), потом быстро закрыл на замок дверь пункта выдачи, чтобы я не смогла ответить ему. Потом этот трус, которого мужчиной назвать невозможно, открыл окно и выкрикнул мне еще проклятия вслед. Это абсолютно неадекватное и ненормальное существо, которое невозможно назвать ни мужчиной, ни человеком. Вообще, этот пункт выдачи славится в ЖК Португалия своими неадекватными сотрудниками. Прикрепляю фото неадеквата Алексея, сотрудника пункта выдачи Wildberries по адресу г. Краснодар, Ул. Лиссабонская, 109, к.29.

Хуже не бывает

Василий суббота, 20 июня

Ужасная компания, собирающая деньги и не отвечающая ни за что, кстати с разрешения соответствующих органов!

Достоинства:

Нет кроме обещаний!

Недостатки:

Все остальное

1 согласен

Ни денег, ни товара

Елена суббота, 20 июня

Заказала набор мебели на WB, заказ был оплачен сразу, доставка тоже. В день доставки товар не прибыл. Сотрудники невнятными и хамскими голосами об’ясняли, что пока нет никакой информации. Платформа поддержки запускает бота. Возврата денежных средст нет! Бегите от таких услуг как можно дальше!!!

Достоинства:

Их просто нет!!!

Недостатки:

Нет места на потребительском рынке!

Проблема с возвратом

Олег четверг, 18 июня

Заказал на Валберис пороховой монтажный пистолет.При неудачной попытке использовать его дома, оказалось что боек совсем убитый.Очевидно пистолет уже возвращали. Продавец два раза отклонил заявку на возврат,предложив мне самому делать независимую экспертизу.Служба поддержки Валберис не помогла. Обидно за зря потраченные деньги. Это всё при том,что брак у такого рода товара опасен для здоровья покупателя.Нсли что магазин Daur из Казахстана. Не покупайте... Читать отзыв Заказал на Валберис пороховой монтажный пистолет.При неудачной попытке использовать его дома, оказалось что боек совсем убитый.Очевидно пистолет уже возвращали. Продавец два раза отклонил заявку на возврат,предложив мне самому делать независимую экспертизу.Служба поддержки Валберис не помогла. Обидно за зря потраченные деньги. Это всё при том,что брак у такого рода товара опасен для здоровья покупателя.Нсли что магазин Daur из Казахстана. Не покупайте у них ничего на площадках.

WB мошенничает вместе с продавцом ст. 159 ч. 3

Подъездков Юрий четверг, 18 июня

Заказал на WB материнскую плату для смартфона, указано в рекламе, что для моего. Плата пришла, но не влезает в корпус (плата на 7 мм шире корпуса), то есть не от этого телефона. Дважды пытался вернуть ненужный мне товар, но не тут-то было.
Сначала продавец тянул время, потом прислал отписку, потом стал утверждать, что качество товара нужно проверять, в то время как... Читать отзыв Заказал на WB материнскую плату для смартфона, указано в рекламе, что для моего. Плата пришла, но не влезает в корпус (плата на 7 мм шире корпуса), то есть не от этого телефона. Дважды пытался вернуть ненужный мне товар, но не тут-то было.
Сначала продавец тянул время, потом прислал отписку, потом стал утверждать, что качество товара нужно проверять, в то время как о качестве речи не шло, а товар не соответствует заявленному продавцом.
Эксперт WB отклонил мое заявление.
Второй раз - то же самое.
То есть продавец By-mobile (якобы ИП Терешков Д Н) в сговоре с экспертом WB.
Это ст. 159 ч.3 УК РФ (в Белоруссии другая статья, а продавец якобы оттуда).
Вообщем мерзавцы.
Вычеркиваю WB и удаляю приложение для смартфона навсегда.
И всем того же желаю. Будьте бдительны!!!

Обходите стороной!

Светлана четверг, 18 июня

Отзыв о ПВЗ по адресу: Саратов, Киселева 36. Не рекомендую в этот пункт заказывать категорически! Неадекватный сотрудник (возможно с подачи своего начальства), зовут вроде Алена, представиться как положено отказалась. Заказывала футболку. Вещь пришла скомканная в комок, в грязном пакете. Расправила, осмотрела перед примеркой. Футболка оказалась мала. Работница принимать назад отказалась, мотивируя тем, что на футболке якобы пятно и она вся... Читать отзыв Отзыв о ПВЗ по адресу: Саратов, Киселева 36. Не рекомендую в этот пункт заказывать категорически! Неадекватный сотрудник (возможно с подачи своего начальства), зовут вроде Алена, представиться как положено отказалась. Заказывала футболку. Вещь пришла скомканная в комок, в грязном пакете. Расправила, осмотрела перед примеркой. Футболка оказалась мала. Работница принимать назад отказалась, мотивируя тем, что на футболке якобы пятно и она вся пыльная. Когда она мне ее выдавала в таком виде, все было нормально. А за 2 минуты в примерочной я ее "запылила". Если это так, то вопрос прежде всего к работнику пункта, почему на пункте грязь! Может надо не видосы в телефоне смотреть, а на пункте убраться? Что касается "пятна", то никакого пятна на самом деле не было. Когда в трикотажном полотне нить разной толщины, то там, где нитка толстая вязка получается плотная, а там, где тонкая - вязка просвечивает. Такие места по всей футболке, наглядно этой девочке не умной показала. Как об стенку горох. Возможно это такая новая фишка, чтобы заставлять клиентов выкупать побольше вещей. В этом случае просчитались. Я отказалась от дорогой блузки, которую собиралась выкупать. "Спорная" футболка дешевая была, поэтому я полицию вызывать не стала. Футболку на следующий день вернула, как неподошедшую по размеру в другом ПВЗ, где работает адекватная сотрудница. При приеме она вещь внимательно осмотрела и никаких претензий не возникло! А ведь здесь я не на 2 минуты в примерочную вещь взяла, а принесла из дома! Так что ПВЗ на Киселева обходите по широкой дуге, если не хотите, чтобы вам мотали нервы. И вообще, судя по отзывам других покупателей, на ВБ такая тенденция сейчас. Могут вымогательством заставлять выкупать вещи из-за торчащей нитки или кривого стежка. Лично я перехожу на офлайн покупку одежды. Чего и вам желаю)

Выброшенные деньги

ТАТЬЯНА 30 мая, 2026 год

Покупать что-либо в Ваьдбериз стало не возможно. Товары продают с браком, часто брак мелкий и сразу не заметен. После примерки, сотрудник магазина начинает рассматривать товар практически под микроскопом. В результате, заставляют выкупать товар с мелким браком, который потом вернуть по браку невозможно. Итог: деньги потрачены, вещь в помойку, т.к. товар изначально сдавался из-за размера и прочих характеристик. Последняя покупка была... Читать отзыв Покупать что-либо в Ваьдбериз стало не возможно. Товары продают с браком, часто брак мелкий и сразу не заметен. После примерки, сотрудник магазина начинает рассматривать товар практически под микроскопом. В результате, заставляют выкупать товар с мелким браком, который потом вернуть по браку невозможно. Итог: деньги потрачены, вещь в помойку, т.к. товар изначально сдавался из-за размера и прочих характеристик. Последняя покупка была платья, где сотрудник магазина, показывая мне обнаруженную затяжку, от усердия, сделала из затяжки дырку.

Не рекомендую

ILYA 23 мая, 2026 год

Утром читаю уведомления в приложении сбербанка. Списано 400 рублей. На покупку на Wildberries.
При том, что я ни чего не покупал.
Смотрю в приложении Wild berries действительно есть оплата. В разделе чеки чека на операцию нет.
На мои запросы служба поддержки не отвечает. Только обещает, что оператор свяжется. Двое суток прошло. Ответа нет.
Так что я рекомендую всем проверить списания в своих банковских... Читать отзыв Утром читаю уведомления в приложении сбербанка. Списано 400 рублей. На покупку на Wildberries.
При том, что я ни чего не покупал.
Смотрю в приложении Wild berries действительно есть оплата. В разделе чеки чека на операцию нет.
На мои запросы служба поддержки не отвечает. Только обещает, что оператор свяжется. Двое суток прошло. Ответа нет.
Так что я рекомендую всем проверить списания в своих банковских приложениях.
Так они с каждого по 100 - 400 рублей спишут и не плохо заработают.

Списывают деньги за недоставленный товар

Ольга 20 мая, 2026 год

Не привезли товар в указанный срок.Я отказалась от его доставки в ПВЗ.Списали деньги за обратную доставку 300 рублей.Если он не был доставлен в ПВЗ,на каком основании списали практически полную стоимость товара?Никогда теперь не буду держать деньги в WB кошельке.Платить только по факту.

Достоинства:

Отсутствуют.Не решают вопросы.Техподдержки нет.

Недостатки:

Игнорирование покупателя

Онлайн трейд. Ру продает контрафакт подделки процессов Ryzen 9950x3d и не делает возвратты

алексей 12 мая, 2026 год

Несоответствие товара (контрафакт).Описание: Дистанционно купленный процессор AMD Ryzen 9 9950X3D является «ремарком» (подделкой).Физическая маркировка на крышке выполнена некачественно (кустарная гравировка).Программная проверка в CPU-Z и HWiNFO64 выявила инженерный степпинг GNR-B0, который не предназначен для розничной продажи.Реальная производительность в бенчмарке CPU-Z составляет 14 134 балла (Multi-thread), что на 25% ниже нормы для данной модели (18 500+ баллов).В системе наблюдается конфликт идентификаторов: в... Читать отзыв Несоответствие товара (контрафакт).Описание: Дистанционно купленный процессор AMD Ryzen 9 9950X3D является «ремарком» (подделкой).Физическая маркировка на крышке выполнена некачественно (кустарная гравировка).Программная проверка в CPU-Z и HWiNFO64 выявила инженерный степпинг GNR-B0, который не предназначен для розничной продажи.Реальная производительность в бенчмарке CPU-Z составляет 14 134 балла (Multi-thread), что на 25% ниже нормы для данной модели (18 500+ баллов).В системе наблюдается конфликт идентификаторов: в поле Name указано «Ryzen 9 9950X», а в Specification — «Ryzen 9 9950X3D».Товар не является оригинальным серийным изделием.
Продавец необоснованно отклонил заявку, сославшись на отсутствие брака. Суть претензии не в поломке, а в продаже контрафактного товара.Программная проверка (ID чипа) выявила, что это инженерный образец (Stepping GNR-B0), не являющийся серийным изделием.Физическая маркировка на крышке не совпадает с внутренними идентификаторами процессора.Продажа инженерных образцов (Engineering Samples) под видом новых процессоров является нарушением закона "О защите прав потребителей" (введение в заблуждение) и правил площадки Wildberries. Требую возврата средств за контрафакт».

Обходите стороной.

Wildberries.ru - Онлайн трейд. Ру продает контрафакт подделки процессов Ryzen 9950x3d и не делает возвратты

Не стоит покупать здесь дорогую технику и вещи

Владислав 9 мая, 2026 год

Покупал звуковую карту на этой площадке 8 мая 2025 года. Ранее еще покупал роутер. Так вот роутер у меня стал плохо работать. Постоянно стал отваливаться Wan-порт. Написал в службу поддержки и продавцу. Продавец из Крыма. Отказался обменивать или делать возврат. Служба поддержки, как обычно, писала только отписки. Ну, я психанул и удалил аккаунт. Думал смысла нет из-за 2,5 т.р. Теперь... Читать отзыв Покупал звуковую карту на этой площадке 8 мая 2025 года. Ранее еще покупал роутер. Так вот роутер у меня стал плохо работать. Постоянно стал отваливаться Wan-порт. Написал в службу поддержки и продавцу. Продавец из Крыма. Отказался обменивать или делать возврат. Служба поддержки, как обычно, писала только отписки. Ну, я психанул и удалил аккаунт. Думал смысла нет из-за 2,5 т.р. Теперь у меня перестала включаться и определяться звуковая карта. До 9 мая меня мурыжили, но чек мне, на основании чека от Сбера, так и не восстановили. В ВК мне посоветовали программу мои чеки онлайн. Там я его нашел. Пошел сдавать в ДНС, т.к. они работают как-раз с Creative. Сдать-то я ее сдал, но не факт, что сделают, т.к. не все запчасти имеются. Плюс говорят, что срок гарантии закончился 7 мая 2026 года. А на площадке как обычно ссылаются на продавца, а они тут не при чем. Сэкономил 1,5 тыс., попал на 10 тысяч.

Достоинства:

Дешево

Недостатки:

Служба поддержки никакая. Невозможно сдать бракованный товар. Такое ощущение ,что продавцы этой площадки только браком торгуют.

Испорченный День Рождения

Светлана 5 мая, 2026 год

Заказала ребенку куклу, учитывая указанную быструю доставку, оплатила. Каждый день отодвигают дату доставки. Ребенок ждёт подарок, плачет. Отменить заказ можно только через 5 дней просрочки. Считаю, что это хитрый маркетинговый ход, привлечь покупателя быстрой доставкой и не доставлять товар, денежками пользоваться!

Достоинства:

Указан быстрый срок доставки

Недостатки:

На деле товар в срок не доставляют

Wildberries.ru

Интернет-магазины