Name: Наживаются на клиентах
Item: Wildberries.ru
Rating: 1
Author: Дина

› › ›

Дина Отзыв написан 5 июля, 2022 год 132 просмотра

Являюсь клиентом Вайлдберриз больше трёх лет. Очень удобно было,что можно заказать все и получить в одном месте. Но с недавних пор политика магазина поменялась и , естественно,не в пользу клиентов. Мало того,что ввели процент выкупа и он берется за последние два года,а не вся оставленная в магазине сумма,которая значительно больше. Но понятно,магазину это не выгодно,меньше сумма, меньше процент и в этом случае возврат каждого товара 50 руб. При последнем заказе было указано ,что возврат товара для меня бесплатный, но в итоге списали за отказ 750 руб. Уважаемый Вайлдберриз, и Вы считаете,что у вас будут клиенты после такого отношения. Столько денег в вашем магазине оставлено,а вы обдираете на пустом месте. Какой стимул у вас заказывать, если вы такие суммы списываете , хотя в чем вина клиента,если заявлен один размер на сайте,а приходит другой,или заказан один цвет,а пришел другой. То есть за ваши ошибки я ещё должна по 50 руб вам компенсировать. Всегда рекомендовала всем этот магазин и до последнего времени очень была им довольна. Но больше и сама заказывать не буду и всех знакомых буду отговаривать. Просто позор. Пунктов новых наоткрывали, а сервис опустился ниже некуда.
2 согласны

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Wildberries.ru
Все отзывы

1.3 5

2300 отзывов / 299743 просмотра

Все отзывы

Wildberries.ru

Интернет-магазин Wildberries.ru предлагает широкий ассортимент женской, мужской и детской обуви, одежды и аксессуаров. На страницах интернет магазина вы найдете сотни модных вещей ведущих модных брендов. Удобный интерфейс сайта Wildberries.ru позволит Вам с легкостью найти нужную вещь и оформить ее покупку. В разделе информации о статусе заказы, клиенты могут следить за... подробнее

Интернет-магазины