Обман! Лучше не связывайтесь с этим магазином!: Отзывы о Wildberries.ru

› › ›

Павел Отзыв написан 28 января, 2023 год 8 просмотров

Отвратительная неклиентоориентированная компания. Из-за недостоверной информации от сотрудника в чате клиент вынужден платить рублем и не идут на встречу, ни в какую не хотят возвращать деньги, обманывают клиентов. Пишут, что возврат товара бесплатно, а на деле списывают деньги, обманывают своих клиентов.

Мной были заказаны 8 электролобзиков артикул 9010109.
При оформлении был ошибочно выбран неподходящий пункт выдачи в другом городе. Я написал в поддержку об отмене заказа или переносе в другой пункт. Мне ваш сотрудник ответил, что никуда переносить не надо, заказ сам отменится через две недели. Отменится бесплатно. И при заказе было указано, что отмена заказа и возврат на склад бесплатна. По факту прошло 14 дней и у меня списывают 800 руб. за каждую единицу заказа по 100 руб. Получается ваш сотрудник и ваше приложение обманывает, указывая, что отмена и возврат бесплатны.
Требую вернуть на банковскую карту удержанные 800 руб., т.к. считаю, что их удержали обманным путем.
1 согласен

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Wildberries.ru
Все отзывы

1.3 5

2315 отзывов / 301494 просмотра

Все отзывы

Wildberries.ru

Интернет-магазин Wildberries.ru предлагает широкий ассортимент женской, мужской и детской обуви, одежды и аксессуаров. На страницах интернет магазина вы найдете сотни модных вещей ведущих модных брендов. Удобный интерфейс сайта Wildberries.ru позволит Вам с легкостью найти нужную вещь и оформить ее покупку. В разделе информации о статусе заказы, клиенты могут следить за... подробнее

Интернет-магазины