Name: Брак и ошибки сотрудников должны оплачивать покупатели
Item: Wildberries.ru
Rating: 1
Author: Людмила

› › ›

Людмила Отзыв написан 29 января, 2023 год 14 просмотров

Долгое время была клиентом Wildberries, покупала там много и часто до тех пор, пока не ввели платный отказ от товара. С введением платного отказа от товара решила, что буду заказывать только те товары, в выкупе которых уверена на 100%. Но не тут-то было! Заказала футболку, распаковала её сразу при сотруднике пункта, чтобы убедиться в отсутствии брака и в том, что пришёл нужный размер. Оказалось, что футболка бывшая в употреблении, у неё была срезана бирка, та, что вшивается в боковой шов. Сказала об этом сотруднику пункта. В итоге деньги за обратную доставку с меня списали, а при обращении в WB мне ответили, что сотрудник пункта должен был сделать пометку, о том , что товар ненадлежащего качества. Интересно, как я должна была это проконтролировать?... Решив, что одежду я на WB больше не покупаю, заказала концевики для бижутерии (брала их уже раньше), сотрудники пункта по ошибке отправили их обратно на склад, деньги же за возврат списали с меня! При обращении в службу поддержки обещали провести проверку и прислать ответ на электронную почту, прошло уже больше 2-ух недель и ничего..Никому не советую здесь заказывать, если не хотите оплачивать чужие косяки!

Wildberries.ru - Брак и ошибки сотрудников должны оплачивать покупатели

2 согласны

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Wildberries.ru
Все отзывы

1.2 5

2273 отзыва / 296071 просмотр

Все отзывы

Wildberries.ru

Интернет-магазин Wildberries.ru предлагает широкий ассортимент женской, мужской и детской обуви, одежды и аксессуаров. На страницах интернет магазина вы найдете сотни модных вещей ведущих модных брендов. Удобный интерфейс сайта Wildberries.ru позволит Вам с легкостью найти нужную вещь и оформить ее покупку. В разделе информации о статусе заказы, клиенты могут следить за... подробнее

Интернет-магазины