Обман при покупке - Отзывы о Wildberries.ru

Wildberries.ru
Отзыв написан 22 февраля, 2023 год 8 просмотров
Я решил купить обувь, в Интернете нашел именно эту модель на Wildberries. Обычно я заказывал в других интернет-магазинах. Случайно нажал 3 раза на одну и туже обувь, они сразу же из корзины попали в доставку. Понятно, что 3 пары обуви одного размера никому не надо. Оплатил 1 пару, 2 остались неоплаченными, было указано, что платный возврат за одну пару 100 руб.
Удалить ненужные 2 пары было невозможно. Не обратил внимания на возврат, думал, что если они не оплаченные, то и не придут. На их сайте нет обратной связи, написал в контакте. Они написали, что удалить могу только я, они не могут этого сделать (уже нестыковка), платной обратной доставки не будет, если будет задержка на 6-й день доставки и или автоматически удалиться на 15-1 день доставки или можно отказаться на пункте выдачи. Регистрация идет только по номеру телефона. Имя свое, электронную почту свою при регистрации не требуется, все как-то анонимно и примитивно. Я как порядочный человек, когда мне на пункте выдачи девушка дала 3 пакета с обувью, спросив только мой номер телефона и номер заказа, который меняется у них каждый день (тоже непонятно) сказал, что случайно заказал 2 лишних пары, нужна только одна. Она сказала, да что видит что 2 неоплаченные, их доставят обратно. Обувь была в запечатанном почтовом пакете, а не в коробке. Девушка не предложила проверить обувь, не предложила пакет с ручками, мило улыбнулась и я ушел. Случайно на следующий день проглаядывая историю покупок в Сбербанке, увидел, что в день получения Wildberries списало с меня 200 руб. Было крайне неприятно, сумма небольшая, но без моего согласия и без уведомления списали деньги. Напоминает какой- бандитский развод. Опять им написал в контакте. Опять их глупые вопросы, какой мой номер телефона, хотя им об этом уже писал, какой артикул товара, мы вам типа поможем, а потом официально текст написали из их положения, что у них платный возврат. Причем все время время пишут, что "нам очень жаль", "попробуем помочь решить вашу проблему", "спасибо за обращение". Написал им, что у них обман, больше приобретать у них ничего не буду, сообщу всем своим знакомым и напишу отрицательные отзывы, но их это мало трогает. Обманщики и фарисеи, не стоят на интересах клиентов, а только за счет обратной доставки и выживают. Цены у них выше, чем на Озон

3 согласны



Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Wildberries.ru
Все отзывы

1.2 5
2259 отзывов / 294179 просмотров
Wildberries.ru
Интернет-магазин Wildberries.ru предлагает широкий ассортимент женской, мужской и детской обуви, одежды и аксессуаров. На страницах интернет магазина вы найдете сотни модных вещей ведущих модных брендов. Удобный интерфейс сайта Wildberries.ru позволит Вам с легкостью найти нужную вещь и оформить ее покупку. В разделе информации о статусе заказы, клиенты могут следить за... подробнее

Интернет-магазины

Авто ру
Авто ру

Рейтинг: 1.3
288 отзывов
OZON.ru
OZON.ru

Рейтинг: 4.4
7418 отзывов
Интернет-магазин Комус
Интернет-магазин Комус

Рейтинг: 4.4
85 отзывов
Vasko.RU
Vasko.RU

Рейтинг: 5
1980 отзывов
kupikod.com
kupikod.com

Рейтинг: 3.6
47 отзывов
Flor2u.ru
Flor2u.ru

Рейтинг: 4.3
543 отзыва
KupiVip
KupiVip

Рейтинг: 4.7
561 отзыв
Официальный дилер iRobot irobot-ltd.ru
Официальный дилер iRobot irobot-ltd.ru

Рейтинг: 5
13 отзывов
AliExpress
AliExpress

Рейтинг: 1.4
918 отзывов
MebelVia
MebelVia

Рейтинг: 4.9
396 отзывов