Интернет-магазин Wildberries.ru предлагает широкий ассортимент женской, мужской и детской обуви, одежды и аксессуаров. На страницах интернет магазина вы найдете сотни модных вещей ведущих модных брендов. Удобный интерфейс сайта Wildberries.ru позволит Вам с легкостью найти нужную вещь и оформить ее покупку. В разделе информации о статусе заказы, клиенты могут следить за...
подробнее
Уважаемые жители Кузбасса и жители России в целом.Крик души!!!Речь пойдет о торговой площадке Wildb - Отзывы о Wildberries.ru
Моя история: Я не буду говорить о платных возвратах за ношенные и некачественные вещи которые присылают в завязанных пакетах...Все стало ещё хуже!!!
Ранее я сделала заказ спортивного костюма(размер 44) по цене 1999 в интернет-магазине Wildberries. 12.05.2023 данный товар поступил в пункт выдачи по адресу: г. Прокопьевск, пр-т Ленина, 39; и я пошла проверять качество товара с целью покупки. Во время проверки качества, а именно, примерив кофту, я поняла, что она мне не подходит. Я свернула спортивный костюм в пакет и подошла к сотруднику пункта выдачи, чтобы сдать его(то есть костюм домой не забирала). Сотрудник пункта выдачи развернула пакет и мы обнаружили пересорт - кофта 44 размера, а брюки 46. После этого сотрудница отказалась его принимать,ссылаясь на то, что с нее высчитают стоимость данного спортивного костюма. Она сказала писать на сайте обращение на возврат.Я писала везде, получала неоднозначные ответы с отказом,забрать костюм.Сегодня общалась наверное с «хозяйкой»😁😁😁 пункта выдачи(сотрудница ВБ предложила мне поговорить с хозяйкой😳 ), которая мне дала понять, что я подписала договор, из которого следует ,что весь брак и пересорт оплачивается покупателем. И ст. 18 Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков, это не для них.
Я написала письмо на эл.почту Роспотребнадзора и в Прокуратуру. Жду ответ.
Товарищи, которые недовольны работой ВБ, давайте писать коллективные письма в вышестоящие органы , с этим надо бороться!!!Это неправильно!!!Давайте объединяться!!!
https://vk.com/wall-163069397_250243
5 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву