Сервис ниже плинтуса: Отзывы о Wildberries.ru

› › ›

Наталья Отзыв написан 26 мая, 2023 год 35 просмотров

Раньше заказывала на Вайлдберриз все было нормально: и товар можно проверить и примерить, и возврат по качеству принимали. Теперь же просто кошмарное отношение: хамство практически во всех ПВЗ, сотрудники ПВЗ как сцепи сорвались: хором говорят, что не имеют никакого отношения к маркет-плейсу и ответственности ни за что не несут. Бракованный товар - попробуй верни, то еще приключение! Огромное количество подделок и некачественного товара - и за все это платишь сам. Некондицию присылает Вайлдберриз, а оплачивает возврат брака покупатель. В нарушение всех законов о правах потребителя - никто ни за что не отвечает. Ни за качество ни за доставку, ни за нормальное отношение к покупателю. Вайлдберриз существует благодаря покупателям, на наших деньгах наживается. А в ответ хамство, хамство, хамство. никакого доверия маркет-плейсу больше нет. Удаляю кабинет. Лучше уж нормальное отношение в настоящих магазинах - они-то покупателей ценят, знают, кто приносит деньги и зарплату. Мерзкий маркет-плейс, полно китайщины, даже если и есть где-то качественный товар - то он просто теряется в этой куче некачественных подделок.
И миф про низкие цены - вы посчитайте разницу: чуть дороже в другом магазине, где можно и проверить товар и вернуть, если не устроит. или здесь- дешевле, но платишь за возврат сам. То на то и выходит.
Есть ли смысл покупать дешевую заведомо некачественную подделку за "недорого" со "скидкой"?
СВОИМИ ПРАВИЛАМИ МАРКЕТПЛЕЙС НАВЯЗЫВАЕТ ПОКУПАТЕЛЯМ ПРИОБРЕТЕНИЕ НЕКАЧЕСТВЕННОГО ТОВАРА. ДЛЯ УВАЖАЮЩЕЙ СЕБЯ КОМПАНИИ ТАКАЯ ПОЛИТИКА ПРОСТО НЕДОПУСТИМА. ЭТО ГОВОРИТ О ТОМ, ЧТО НЕДОЛГО ИМ ОСТАЛОСЬ, И ВИДИМО СЕРЬЕЗНЫЕ ПРОБЛЕМЫ ВНУТРИ ОРГАНИЗАЦИИ ЕСТЬ.
ПОКУПАТЬ НА ВАЙЛДБЕРРИЗ - НЕ УВАЖАТЬ СЕБЯ!

Достоинства:

слишком много ПВЗ с непонятным правовым статусом

Недостатки:

хамское отношение к покупателям, которое просто в разы увеличилось в последнее время.
огромное количество подделок и некачественного товара
платный возврат за некачественный товар

1 согласен

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Wildberries.ru
Все отзывы

1.2 5

2273 отзыва / 296069 просмотров

Все отзывы

Wildberries.ru

Интернет-магазин Wildberries.ru предлагает широкий ассортимент женской, мужской и детской обуви, одежды и аксессуаров. На страницах интернет магазина вы найдете сотни модных вещей ведущих модных брендов. Удобный интерфейс сайта Wildberries.ru позволит Вам с легкостью найти нужную вещь и оформить ее покупку. В разделе информации о статусе заказы, клиенты могут следить за... подробнее

Интернет-магазины