Name: На грани мошенничества, хотя почему на грани
Item: Wildberries.ru
Rating: 1
Author: Светлана

› › ›

Светлана Отзыв написан 3 октября, 2023 год 60 просмотров

Столкнулась с несанкционированным списанием средств без моего ведома через систему быстрых платежей. При оформлении заказов всегда тщательно выбираю способ оплаты, исходя из наличия средств на картах и возможностей применения кэшбека. Однако при получении нескольких последних заказов с удивлением обнаружила, что все платежи проходят через СБП, что фактически вытащило из моего кармана около 1000 рублей. Обратилась теоретически в службу поддержки, а фактически - службу глумления над клиентами WB. Уже сутки пишут там какой то противоречивый бред или просто механические отписки не в тему, что то там про непонятно кем придуманные правила, а по сути одно - что хочу, то и ворочу. Почитала отзывы, оказывается проблема частая и бытует версия, что так WB уходит он налогов, а получается что за наш счет. Удалила привязку СБП из личного кабинета и для верности обратилась в службу поддержки своего банка с просьбой ввести запрет на операции СБП с WB. Была шокирована узнав об автоматической подписке WB на СБП к моему счету о которой естественно никто не предупреждал. Отменила все и всем советую, иначе ждите неприятных сюрпризов. Определено с этой площадкой стало что то не так. Раздумываю как обратится с этим вопросам в налоговую инспекцию. Про прочий недосервис - отъем платы за доставку поломанного и некачественного товара, недовес продуктов при транспортировке, когда продукты были вскрыты, отсыпаны и заклеены скотчем, с которым я лично столкнулась в этом году вообще промолчу, по ходу это уже в порядке вещей.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ольга 4 октября, 2023 год

Светлана, я думаю наши отзывы никто не читает. Этот сайт создан тем же валдберезом, поэтому мы продолжаем стучаться в тежи двери которые никто не откроет. Вряд ли создатель этой торговой площадки знает о таких без пределах . Это её окружение не чистые наруки сотрудники. Только где у нас работники Роспотребнадзора, Народный фронт и другие контролирующие органы.

Ответить

Wildberries.ru
Все отзывы

1.2 5

2259 отзывов / 294143 просмотра

Все отзывы

Wildberries.ru

Интернет-магазин Wildberries.ru предлагает широкий ассортимент женской, мужской и детской обуви, одежды и аксессуаров. На страницах интернет магазина вы найдете сотни модных вещей ведущих модных брендов. Удобный интерфейс сайта Wildberries.ru позволит Вам с легкостью найти нужную вещь и оформить ее покупку. В разделе информации о статусе заказы, клиенты могут следить за... подробнее

Интернет-магазины