Wildberries.ru
Интернет-магазин Wildberries.ru предлагает широкий ассортимент женской, мужской и детской обуви, одежды и аксессуаров. На страницах интернет магазина вы найдете сотни модных вещей ведущих модных брендов. Удобный интерфейс сайта Wildberries.ru позволит Вам с легкостью найти нужную вещь и оформить ее покупку. В разделе информации о статусе заказы, клиенты могут следить за... подробнее
Интернет-магазины
Так и хочется сказать - поддержка, вы о..уели? - Отзывы о Wildberries.ru
Мне было удобно, и процент выкупа хороший и денег прилично трачу, поэтому у меня была хорошая скидка.
Недавно заказала целую кучу всего, тыс на 70, и один из товаров не подошел (сапоги Kari за 5,5 т.р.).
Я заказала возврат в личном кабинете (за 5 дней до окончания срока возврата) через курьера.
Я работаю на двух работах, в том числе, чтобы заработать на все эти покупки.
Я могу делать возврат ТОЛЬКО курьером.
1. Курьер просто не приехал, с ним невозможно было никак связаться.
2. Я сама вынуждена была найти время, заплатить за такси и припереться к закрытой двери.
3. Когда я впустую повторила процедуру с такси и поездкой, время возврата закончилось.
4. В поддержке сказали, что я сама виновата, что не поехала вчера искать другой пункт выдачи. Общение хамское - такое, как будто я им денег должна, а не они мне.
Так и хочется сказать - вы о..уели?
Сапоги пришлось отнести на помойку, так как лишний хлам в доме стараюсь не копить.
Какой смысл в скидках, если в итоге просто выкидываешь деньги?
Удаляю все карты из ВБ и аккаунт, больше туда ни ногой.
P.P.S. Надеюсь таких же людей, которым не плевать на свою самооценку будет все больше и эта помойка наконец закроется.
отзыв
Комментарии к отзыву