Wildberries.ru
Интернет-магазин Wildberries.ru предлагает широкий ассортимент женской, мужской и детской обуви, одежды и аксессуаров. На страницах интернет магазина вы найдете сотни модных вещей ведущих модных брендов. Удобный интерфейс сайта Wildberries.ru позволит Вам с легкостью найти нужную вещь и оформить ее покупку. В разделе информации о статусе заказы, клиенты могут следить за... подробнее
Интернет-магазины
Образец заявления в суд на нарушение законов в wildberries - Отзывы о Wildberries.ru
ИСТЕЦ: «Всероссийское объединение защиты прав потребителей» (ВОЗПП)
в защиту интересов
________________________________
ОТВЕТЧИК: Общество с ограниченной ответственностью «Вайлдберриз»
ОГРН 1067746062449
142181, Московская область, г. Подольск, деревня Коледино, Территория Индустриальный парк Коледино, д. 6, стр. 1
Цена иска: ________ руб.
Истец от уплаты госпошлины освобожден
(согл. ст.17 Закона РФ «О защите прав
потребителей»)
Иск подан по месту жительства Истца
(согл. п.2 ст.17 Закона РФ «О защите прав
потребителей»)
ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
(о защите прав потребителей)
____________. в ВОЗПП обратился потребитель ________________. с просьбой защитить его права потребителя, указывая на следующие обстоятельства.
______________ __.__.2023г. на сайте ООО «Вайлдберриз» оформил и оплатил заказ (копия чека прилагается) на Арт. __________ __________________________________________, стоимостью ___________. и бесплатную доставку в пункт выдачи: г. _________________________________. Дата доставки ___________.
Товар _________________не подошел.
_______________________. на основании п. 4 ст.26.1 Закона о защите прав потребителей РФ и п. 41, 45, 51 Постановления Правительства (ПП) РФ от 31.12.2020 № 2463, хотел оформить возврат на сайте ООО «Вайлдберриз». Поскольку по п. 41. ПП № 2463 «При дистанционном способе продажи товара возврат технически сложного товара бытового назначения надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его потребительские свойства и товарный вид, документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки технически сложного товара бытового назначения у продавца, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения технически сложного товара бытового назначения у этого продавца».
Однако на сайте Заказа возврат был заблокирован в нарушение ст. 26.1. п. 4 Закона о защите прав потребителей РФ и п.41 ПП № 2463 «Потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества после передачи товара в течение 14 дней. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, … не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования».
На основании ст. 151 Гражданского кодекса РФ и всего вышеизложенного, требую компенсации морального вреда в размере десяти тысяч (10000) рублей за нарушение прав и нанесенного вреда здоровью _______________ - за создание по этой причине стресса, нервного расстройства, оскорбление чести и достоинства _________________ в ООО «Вайлдберриз»!!!
Исходя из вышеизложенного, руководствуясь ст.26.1, 43, 44, 45, 46 закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 168, 151 ГК РФ,
ПРОШУ СУД:
1. Признать незаконными действия ООО «Вайлдберриз» по отказу в возврате товара надлежащего качества ___________________.
2. Обязать ответчика ООО «Вайлдберриз» произвести возврат товара Арт. ____________ _________________________________________ и выплатить истцу ______________ уплаченные деньги за товар в сумме ________ руб.
3. Взыскать с ответчика в пользу ____________ компенсацию за причиненный моральный вред в сумме 10000 рублей.
4. Взыскать с ответчика в пользу _______________ понесенные расходы за оказание юридической помощи в сумме __________ рублей.
Всего взыскать с ответчика в пользу Емалетдинова А.К. незаконно не выплаченные деньги в сумме ______________., моральный вред 10000 рублей, расходы за оказание юридической помощи в сумме __________ рублей = ___________ рубля.
Судебные расходы возложить на ответчика.
ПРИЛОЖЕНИЕ:
1. копия чека оплаты за Арт. _____________ ___________________________________________, стоимостью _________ и бесплатную доставку в пункт выдачи: ______________________________.
2. копия Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 и разъяснения РОСКАЧЕСТВА по технике, которая подпадает под действие ПП РФ № 2463
Председатель РОО РОЗПП РБ ______________
Истец ______________
Дата _____________
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву