Наглость и хамство - Отзывы о Wildberries.ru

Wildberries.ru
Отзыв написан воскресенье, 28 апреля 52 просмотра
В пункте выдачи Томск, пр. Академический, 17 предложили забрать ЭТО - перемазанные упаковки с разбитыми банками и жижей в пакете. Обращения и претензии оказались тщетны. Предлагают обратиться в независимую экспертизу. Привожу официальный ответ на обращение-претензию: Wildberries.ru - Наглость и хамство
Поступил ответ на Ваш запрос: Здравствуйте! Мы внимательно прочитали заявку, проверили фото и видео. К сожалению, мы не нашли брак, повреждение или несоответствие описанию в вашем товаре. Обратитесь напрямую в сервисный центр — его адрес и контакты есть на сайте производителя или на гарантийном талоне. Там проведут окончательную проверку товара и выдадут вам акт. Если центр нашёл брак, то создайте повторную заявку в разделе «Брак или привезли не то» и прикрепите акт — продавец всё проверит и ответит вам в течение 10 дней. С уважением, компания Wildberries.

Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Наглость и хамство
2 согласны



Комментарии к отзыву

Юрий воскресенье, 5 мая
Подобная проблема и ответ практически буква в букву, даже текст набрать другой не могут, чтобы приблизить ответ к теме брака. Даже не утруждают себя действительно посмотреть доказательства где видно всё. Также в моем случае нет ни гарантийного талона ни сервисного центра ни сайта производителя...Валберис посылает к продавцу, продавец молчит или ничего не видит. Наихамейшая и грубейшая работа с клиентами и вообще работа. Поскольку заработок там идет от продажи товаров, то естественно и прямая заинтересованность в продаже всего и брака тоже. Очень похоже на сговор с продавцами ворами и прикрытие внутренними правилами, идущими вразрез с законами РФ. Все магазины брак принимают и решают вопросы с продавцами сами в соответствии с законами РФ, кроме Валбериса


Отзывы об интернет-магазинах

Отзывы клиентов о работе интернет-магазинов. Каталог отзывов: Интернет-магазины бытовой техники, Одежда и обувь, Интернет-магазины детских товаров и другое

1

Ozon Global

Интернет-магазины
4.9
201 отзыв
2818 просмотров
Озон глобал Работу озон глобал лично я оцениваю ужасно, что бы сделать возврат нужно побегать, пунк выдачи ОЗОН глобал возврат не делает нужно идти на почту, а наша почта это что с чем-то. А если продавец не отправит штрих код что бы возврат товара отправить на почте бесплатно, то придётся отправлять за...
OZON.ru Ответ представителя OZON.ru
пятница, 10 мая
Здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашем сервисе. Для корректной консультации укажите, пожалуйста, номер заказа.
1

Flor2u.ru

Интернет-магазины, Москва, ул. Дмитрия Ульянова , дом 17, корпус 1, кв 28
4.4
507 отзывов
78194 просмотра
11 кустовых роз - супер))) Заказ №4587395 от 02.05.2024 - заказывал букет из 11 кустовых красных роз. Супруга довольна! Букет шикарен) Спасибо! Буду обращаться ещё)) Ребят рекомендую)
Flor2u.ru Ответ представителя Flor2u.ru
среда, 8 мая
, Дмитрий. Спасибо Вам за теплые слова в наш адрес! Ждем Вас снова на Flor2u.ru
Wildberries.ru
Интернет-магазин Wildberries.ru предлагает широкий ассортимент женской, мужской и детской обуви, одежды и аксессуаров. На страницах интернет магазина вы найдете сотни модных вещей ведущих модных брендов. Удобный интерфейс сайта Wildberries.ru позволит Вам с легкостью найти нужную вещь и оформить ее покупку. В разделе информации о статусе заказы, клиенты могут следить за... подробнее

Интернет-магазины

OZON.ru
OZON.ru

Рейтинг: 2
6882 отзыва
Travelata.ru
Travelata.ru

Рейтинг: 4.2
303 отзыва
Велосклад
Велосклад

Рейтинг: 4.7
115 отзывов
Интернет-магазин Колеса Даром
Интернет-магазин Колеса Даром

Рейтинг: 4.5
155 отзывов
SoftComputers.org
SoftComputers.org

Рейтинг: 5
149 отзывов
Интернет-магазин Мой Мир
Интернет-магазин Мой Мир

Рейтинг: 3.9
479 отзывов
Акушерство интернет магазин
Акушерство интернет магазин

Рейтинг: 4
165 отзывов
GGsel
GGsel

Рейтинг: 5
303 отзыва