Wildberries.ru
Интернет-магазин Wildberries.ru предлагает широкий ассортимент женской, мужской и детской обуви, одежды и аксессуаров. На страницах интернет магазина вы найдете сотни модных вещей ведущих модных брендов. Удобный интерфейс сайта Wildberries.ru позволит Вам с легкостью найти нужную вещь и оформить ее покупку. В разделе информации о статусе заказы, клиенты могут следить за... подробнее
Интернет-магазины
Ужасная площадка - Отзывы о Wildberries.ru
Расскажу о своем впечатлении о площадке вернее о горьком опыте) Ранее заказывала обои 12 рулонов и пришли вместо флизелиновых нга виниле-бумажные и обращение о сдаче товара до сих пор "висит" вместе с деньгами. Заказала 2 банки фасадной краски и сегодня получила.мало того, что вместо 2х банок пришла 1, так она была в черном тонком пакетике и вся пролитая в него же и при этом вся банка была измазана так, что невозможно было определить, а что это вообще там? В пункте выдачи мне сказали, заберите ее домой и потом создайте заявку на возврат. Я возмутилась-вы шутите? Жара 30 градусов и я должна вскрытую банку с краской 7кг хранить дома, а потом ее тащить опять к вам? Как вы вообще ее приняли? На этот вопрос я получила невразумительный ответ что-то типо ее привезли ночью и вообще тут была не я и вообще мы не имеем права не принять. Я написала претензию на Валберис, что краску забирать не буду, ее даже не реально взять в руки и куда-то донести, на что получила ответ, Внимание! - Тогда Вы не получите за нее деньги! Вы же в корзине читали правила! Правила на Валберис оказывается написаны в корзине!
Вообщем по их правилам, если краска разлита, обои порваны, одежда не та, что Вы заказывали, то они не несут никакую ответственность ни за что. Вы просто забираете товар и идете на все 4 стороны, но потом вы можете написать заявку на возврат, которая будет рассматриваться 10 дней, а потом не известно еще когда вернуться деньги и как следствие-все это время вы не сможете заказать новый нормальный товар.
Так что уважаемые сограждане, советовать проверять товар при покупке на Валберис бессмысленно, так как даже в случае обнаружения брака вы попадете в капкан многодневной волокиты возврата и нервотрепки. Оно Вам надо?
Советую ничего не покупать на Валберис, если уж нет времени пройтись по магазинам, то есть Яндекс, есть Озон, где о покупатели думают и он хоть чем-то застрахован-можно вернуть бракованный товар при доставке сразу.
Если вы попали в такую же ситуацию-пишите исковые в суд с возмещение морального ущерба за нервы и всех остальных расходов.
отзыв
Комментарии к отзыву