Name: Обман покупателей
Rating: 1
Author: Галина

› › ›

Галина Отзыв написан 7 августа, 2025 год 4 просмотра

О поборах в компании WB - Обман покупателей

Дата покупки: 23 июня 2025 года

Товар: Детское пюре "Агуша", упаковка 12 шт.

Ожидаемая стоимость: 642 рубля

Фактическая стоимость: 760 рублей (+118 рублей за доставку)
Оплатив покупку детского питания марки "Агуша", я столкнулась с рядом неприятных моментов. Изначально стоимость товара составляла 642 рубля, однако в процессе оформления заказа неожиданно появилась дополнительная плата за доставку в размере 118 рублей. Эта ситуация вызвала недоумение, так как на официальном сайте Wildberries указано, что доставка товаров осуществляется бесплатно по всей территории России.
В моем случае, мне было добавлено доставка составляет 118 руб. и что при отказе от товара деньги уплаченные за доставку, возврату не подлежат.
Товар мною был получен, а возврата за доставку я так и не дождалась.
Сотрудница ПВЗ сообщила, что бесплатная доставка является стандартом сервиса Wildberries и по данному вопросу надо обратиться в чат поддержки в личном кабинете.

Недостатки:

Бесплатная доставка оказалась платной

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Wildberries
Все отзывы

1.4 5

2359 отзывов / 305115 просмотров

Все отзывы

Wildberries

Интернет-магазин Wildberries.ru предлагает широкий ассортимент женской, мужской и детской обуви, одежды и аксессуаров. На страницах интернет магазина вы найдете сотни модных вещей ведущих модных брендов. Удобный интерфейс сайта Wildberries.ru позволит Вам с легкостью найти нужную вещь и оформить ее покупку. В разделе информации о статусе заказы, клиенты могут следить за... подробнее

www.wildberries.ru

Перейти на сайт