Wildberries.ru
Интернет-магазин Wildberries.ru предлагает широкий ассортимент женской, мужской и детской обуви, одежды и аксессуаров. На страницах интернет магазина вы найдете сотни модных вещей ведущих модных брендов. Удобный интерфейс сайта Wildberries.ru позволит Вам с легкостью найти нужную вещь и оформить ее покупку. В разделе информации о статусе заказы, клиенты могут следить за... подробнее
Интернет-магазины
Магазин для мазохистов) - Отзывы о Wildberries.ru
отзыв
Комментарии к отзыву
Хочется от всей души пожелать вашему магазину и его руководству лучей поноса! ей Богу так издеваться как вы в последнее время над постоянными клиентами НЕЛЬЗЯ! Народ! Не платите КАРТОЙ! Ибо возвращать вам придется теперь с новыми улчшениями просто невероятно гемморойно! Никогда не было проблем, и вот! Если у вас карта ВТБ - в мусор ее, придется менять на другую карту для возврата - ибо счет начинающийся на 3.... не пройдет! Столько нервов измтали деятели WB! Только своими звонками через 2 дня я узнала об этих новшествах, и ждать возврата мне еще 7 дней! Чтоб вам также было весело."
Пост #22574 форум тема О работе магазина.
"Екатерина Сотрудник написал 18.01.2017
Здравствуйте Уважаемые Клиенты!
В связи с ошибкой по изменению скидки Постоянного Покупателя у некоторых Клиентов она отобразилась в размере 20% . В настоящее время данная ошибка исправлена и Скидка Постоянного Клиента была приведена в соответствие. Скидка 20% - это скидка которая сохраняется только у тех Клиентов, у которых на момент изменения скидки Постоянного Покупателя на 15.09.2016г. данная скидка уже была. Предоставление скидки Постоянного Клиента - это добровольное действие Интернет-магазина. Скидка предоставляется на условиях Интернет-магазина, которые могут меняться. Предоставление скидки Постоянного Клиента не регламентируется законодательством.
С Уважением, Екатерина - специалист группы контроля качества обслуживания Клиентов Wildberries"
Пост #2005, форумная тема Расчет процента выкупа.
Естественно, последовал скандал. Девушки и тетеньки кричали "Верните скидку!!!!!!", возмущались, требовали, спорили с дежурными катями-анями-наташами 5 суток подряд. Одну протестантку отправила дежурная надзирательница в холодную БАНЮ в первый же день!
Через 5 суток, насладившись мучениями Уважаемых Клиентов, не всем лишенцам, только тем, кто больше всех на форуме кричали "Верните скидку!!!!!!", возмущались, требовали, спорили с дежурными катями-анями-наташами, вернули 20%, кинули "кость", хотя все эти дни утверждалось, что эти Уважаемые не имели на 15.09.2016 г. скидки 20%, что ошибочно пользовались "дикими" щедротами.
"Ксения-Сотрудник написал 23.01.2017
Здравствуйте!
20% скидка в данный момент Вам возвращена."
Пост # 2137 в этой же теме.
Реакция публики последовала сразу.
"Наталья -7602263 написал 23.01.2017
Спасибо огромное, надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество без неприятных моментов!!!
Выражаю благодарность вашему руководству, что пошли нам навстречу и вернули скидку!!!
Ксения-7469901 написал 23.01.2017
СПАСИБО!!!
очень приятно ,что мы были услышаны !
Елена-7296128 написал 23.01.2017
Тоже хочу выразить вам свою благодарность. Спасибо! Вот это по-человечески
Надеюсь, что цифра 20 не превратится в полночь в тыкву (17)
tatyana1 написал 23.01.2017
Девушки экс-пострадавшие! ))) Искренне рада за вас. А также за магазин, что нашел в себе возможность для возобладания здравого смысла над "формальным подходом". Всегда бы так! :-)
Fari написал 24.01.2017
Ух ты! Уважаемый магазин, вы выросли в моих глазах. Спасибо что скидку вернули. Моя искренняя благодарность!
Ольга-4461363 написал 24.01.2017
Спасибо за возвращенную скидку!
Очень надеюсь что все решится и у остальных клиентов WB!
Ведь на самом деле: чем больше скидка, тем больше мы покупок совершаем!"
Ну и дальше в том же духе.
Особенно смешно, что на форуме у пользователей рядом с именем номер "пришит", как на робах заключенных концлагерей.